網購火車票首次登錄3日內完成雙向驗證即可
- 發佈時間：2015-12-02 07:29:43 來源：燕趙晚報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者 翟開礦）昨天，一則有關12306的消息在微信朋友圈瘋傳，説“12306網站要求用戶須在12月3日前完成手機雙向驗證，否則以後就不能網購火車票了”。12306中國鐵路客戶服務中心有關工作人員表示，此種説法不準確，實際要求是用戶須在首次註冊登錄12306網站3日內完成手機雙向驗證，而非截止到12月3日。
據了解，為防止旅客身份資訊被搶注，鐵路12306網站11月初推出了手機雙向驗證服務，旅客在登錄12306網站註冊時，頁面提示需進行手機雙向驗證。旅客需使用註冊時留的手機號，向12306發送短信“999”。然後，12306會回復一個6位數字的短信到該手機上。新用戶需在10分鐘之內，輸入這6位數字的驗證碼，從而登錄12306網站。同時，雙向驗證後旅客即使忘記自己的用戶名，也可以用手機號直接登錄12306網站或12306手機客戶端購票。
記者昨天登錄12306網站時提示：“請在我的12306中點擊‘手機核驗’，以便確認您的手機唯一且可聯絡。請您在12月3日前抽時間核驗，以免影響您的正常購票。12月3日前未核驗仍可正常購票。”這與網上盛傳的消息內容類似。對此，中國鐵路客戶服務中心有關工作人員表示，這裡的“12月3日”是特指12月1日登錄的用戶，而不是泛指所有用戶。
工作人員建議，新註冊用戶和老用戶還應儘快完成手機雙向驗證，方便自己網購車票，並有效防止身份證號被他人冒用或盜用。同時，網站還會及時向旅客提供購票成功及列車正晚點等資訊，便於旅客的出行。
身份證資訊被搶注怎麼辦？
鐵路部門表示，當旅客在12306.cn網站辦理用戶註冊，12306.cn網站提示“身份資訊重復”時，可持在12306.cn網站填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口處理，不能委託他人代辦。窗口處理完成後，既有註冊用戶請儘快登錄12306.cn網站修改身份資訊，新註冊用戶請儘快重新註冊。
