網易考拉:跨境電商演繹老兵新傳
- 發佈時間:2015-12-01 03:32:27 來源:科技日報 責任編輯:羅伯特
“雙11”網購狂歡節剛剛告一段落,由跨境電商提前發起的“黑色星期五”促銷活動再度掀起,黑色星期五源於美國商家為了感恩消費者,在每一年感恩節後的第二天進行大促銷活動(今年是11月27日)。美國的黑色星期五,相當於中國的“雙11”,為此包括洋碼頭、亞馬遜海淘、蜜芽寶貝、網易考拉等跨境電商紛紛加入這場盛宴當中。
為應對此次“黑五”大促,網易考拉結合“雙11”大促的銷售情況,通過後臺大數據對爆款品類、用戶喜好、往期記錄進行了數據匯總和分析,並制定出訂單採購量;在採購模式上,網易考拉採用自營直採的模式,併為保證發貨速度將90%左右的商品存放在保稅區。
隨著國家推動電子商務的發展戰略成型以及中國人越來越活躍的網購需求,跨境電商迎來了最好的發展時機。根據商務部的數據,近年來,我國境外購物極速增長,僅2014年一年出境人數就超過1億人次,境外消費超過1萬億元人民幣。有關機構預測,2016年我國跨境電商貿易額將增至1萬億美元,市場潛力巨大。
從現在的形勢看,在國內跨境電商領域依然是巨頭的天下,阿里巴巴和京東憑藉在電商行業的整體優勢仍然保持領先,但第三名之爭卻進入到白熱化階段。在跨境電商領域,既有耕耘多年的天貓國際、敦煌網,也有後起之秀洋碼頭、蜜芽,還有成立不足一年的網易考拉、京東全球購,市場格局正處在混戰之中。誰會脫穎而出成為行業前三呢?
——異軍突起——
站在跨境電商的風口上
“跨境電商”的概念是從2014年開始才火起來的,按照上線時間順序來排,洋碼頭上線于2013年年末,蜜淘、蜜芽寶貝上線時間均為2014年上半年,天貓國際上線在2014年年初,聚美極速免稅店誕生於2014年6月。網易考拉海購是今年年初,京東全球購是今年4月份,但作為新生力量的網易考拉海購卻異軍突起,迅速成長為跨境電商領域不可忽視的力量。
不僅僅是國內電商,去年美國第二大零售商Costco在天貓開了旗艦店,今年亞馬遜也將其跨境電商中的“進口直採業務”部分搬到了天貓。京東拉來了eBay、樂天網購,聚美海外購與日本化粧品品牌資生堂、高絲簽署合作協議。
“雙11”前夕,有媒體公佈網易考拉海購的10月成績單,在全國最成熟的杭州下沙保稅區日出單量超過天貓國際,佔據當地出單量的一半以上,並且月銷售額在6個月的時間內激增20倍。也正因為此,11月12日,網易公佈的財報顯示,第三季度凈營收達66.72億元,凈利潤18.82億元,凈營收與凈利潤均創歷史新高。其中,網易第三季度郵箱、電商及其他業務凈收入增速明顯,達到10.04億元人民幣,同比增長162.16%。可以這樣説,網易考拉海購自今年1月的推出,已經成長為國內發展最為迅猛的跨境電商之一,也成就了網易今年與眾不同的市場表現,讓網易在中國概念股一片跌聲中保持了堅挺。
跨境電商業務才剛剛興起,經過多年的培育終於到了開花結果的時候。這個時候,網易考拉海購趕在風口上站了出來,在一年中就取得了顯著的成績,確實展示了機遇的力量。
——激進前行——
自營直採外加保稅倉儲
多年以來,跨境電商存在支付繁瑣、正品無保障、退換貨難及國際配送週期長等缺陷,極大地遏制了中國消費者對海外商品的購買熱情。
同是跨境電商,但各家公司採取的模式卻差別很大。一種是引廠進店,讓海外的商家進駐自己的電商平臺,買賣雙方直接交易,另外一種是跨境電商企業自己採購進行直營。兩種模式各有韆鞦,但從實際效果來看,跨境電商的初中級階段,採取自營直採方式發展的更好。
據《尼爾森2015中國電商行業發展“杭州指數”白皮書》指出,跨境電商正在呈現品質化、輕奢化的趨勢,生活用品、服飾箱包等客單價較高的品類是主要需求。人們之所以到海外採購,主要還是看重商品品質,其次才是價格。産品的品質是跨境電商的生命線,為了保證産品的品質,自營模式無疑更有保障。理論上説,自營直採的模式更容易獲得國外一線供應商的青睞,但該模式重要的是供應鏈的控制,對平臺電商難度相對較大,所以京東全球購僅20%左右的商品採取了自營模式,剩下的80%全付諸於第三方商家,但對於剛剛起步的專注于跨境電商的新生力量卻無此包袱,成為了考拉海購們的優勢。
網易考拉海購短時間內囊括了一線韓粧大牌、歐洲頂級奶企及連鎖超市、澳洲TOP保健品公司在內的數百個大牌供應商授權,甚至在南韓首爾、日本東京、義大利米蘭美國舊金山、德國法蘭克福、澳洲雪梨等地成立了辦事處,與數百家的全球一線品牌和頂級供應商達成戰略合作,吸引了超過25個國家和地區的近1000個海外品牌登陸,這樣就保證了全球範圍內的最優質的商品。
此外,京東、網易考拉、聚美2015年都在擴張保稅倉儲面積,京東在杭州、重慶、鄭州均設有保稅倉儲,而聚美則在鄭州、深圳、廣州建立保稅倉,力度最大的是網易考拉,在杭州、寧波、鄭州、重慶已經擁有超過15萬平米的保稅倉儲,送貨週期更是縮短到最快12小時左右。網易考拉海購的保稅倉規模已經達到行業首位,保稅倉儲的爭奪上佔據了明顯優勢。
——資源優勢——
有流量有資金的富二代
有錢有任性的網際網路業務,有流量至少可以快速起步,因為時間不等人,而流量的獲得需要自身平臺能力,也需要傳統業務的補給。在這方面,阿里巴巴、京東、網易等傳統網際網路巨頭擁有天然優勢。因此,網易考拉可以稱得上是跨境電商中的“富二代”。
根據目前媒體公開的數據顯示,天貓、京東、網易考拉列各大跨境電商平臺現金流的前3位。網易財報顯示,截至2015年6月30日網易現金流是207.36億元。在雙11期間,各家則開始比拼國家館,來增加用戶對其正品的信心。雙11期間,天貓國際一口氣上線了12個國家館,京東全球購則是10個國家館,網易考拉以9個國家館緊隨其後,實力已經顯露無疑。
網易旗下郵箱、新聞客戶端+網易雲音樂+有道詞典等,基本可以覆蓋中國所有網際網路人群,擁有豐富的傳統平台資源。雙11,網易考拉海購有實力進行持續三周的精品海淘狂歡、推9大國家館、比價專區,在行銷上可以主推社交+電商的新玩法,百萬人同時線上狂歡、彈幕實時直播,人拉人買完單拿1111元、明星發紅包等等活動。這些行銷做法與網易雲音樂大戰時的做法一脈相承,也充分展示了網易考拉海購的雄厚行銷資本。
跨境電商仍然處在行業起步階段,巨頭之間的爭鬥才剛剛開始,但阿里巴巴、京東、網易已經形成了明顯的優勢,隨著時間的推移和模式的成熟,未來三家很可能佔據中國跨境電商的三強位置,第一陣營與第二陣營的差距也會逐漸拉大。當然,“大而全“與”小而美“的跨境電商企業都有生存的機會,共同為中國消費者提供品質好、價格優惠的全球商品。
觀點評説
低調的網易創始人丁磊在佈局著另一盤大棋局。2014年秋,他將目光瞄向逐漸熱起來的跨境電商,成立獨立子公司網易考拉海購,2015年1月正式上線。按網易考拉海購CEO張蕾的説法,考拉海購將來要獨立上市,“孵化出另一個網易”。
從網易考拉海購快速發展的背後,我們不僅可以看出網易對於跨境電商的重視與野心,而且從中還可以從他們的具體打法中進一步驗證網易考拉爭霸跨境電商的決心與態度。網易考拉的強勢發展,很可能對網易整個業務帶來全新的推動,成為網易未來發展的重要增長引擎。隨著網易考拉海購成為其電商板塊中最大的一支力量,業績正在不斷增長,很有可能成為阿裏與京東之後的跨境電商第三極,這將是網易電商發展的最大看點。
沙水(食小伴創始人)
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