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點亮視障人群的世界

  • 發佈時間:2015-11-27 04:38:43  來源:經濟日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  瀏覽新聞、上網娛樂、發微信、刷微網志、網購……數字化生活方便快捷,對視障者而言也是如此。借助網路,視障者可以和健全人一樣參與社會活動。統計數據表明,老年人、視障者等用戶人群總數已佔我國人口總數的20%左右,隨著視障人群對網際網路資訊日益迫切的需求,越來越多的企業和個人開始關注資訊無障礙建設。

  “網際網路可以讓視障群體感知這個世界,讓他們的生活重獲‘光明’。讓包括視障者、讀寫困難者在內的所有用戶,都能順暢地使用網際網路,是行業未來的發展趨勢。”在近日召開的MDCC2015中國移動開發者大會上,深圳資訊無障礙研究會合作發展主管顏廷宇説。據悉,微軟、蘋果和谷歌等國外網際網路公司目前都有提供相應的輔助功能支援資訊無障礙。視障者使用“讀屏軟體”,將螢幕上的內容轉換成聲音,他們就可以用耳朵聽代替用眼睛看,和常人一樣用網際網路。

  資訊無障礙研究會視障IT工程師蔡勇斌一邊用手不停滑動他的手機,一邊向《經濟日報》記者介紹他是怎麼用“讀屏”功能的。以蘋果手機為例,其內置了語音輔助程式Voiceover,點擊手機上的設置通用輔助功能選項,啟動Voiceover功能後,即使關掉螢幕,手指滑到的任意功能選項,也能以語音的方式呈現“所鍵即所得”。

  實際上,除了需要借助讀屏軟體來“聽”外,視障者對網際網路産品的使用與一般人並無不同。“你們用的APP,我們也用。”蔡勇斌告訴記者,時下流行的微信、QQ等手機客戶端軟體,都已實現資訊無障礙功能。借助小小的讀屏工具,使得逾1300萬視障人群可以無障礙地使用主流網際網路産品,了解世界變化。

  對於視障者來説,網際網路是他們融入社會的關鍵渠道,因而其對網際網路更加依賴,對網際網路産品更有黏性。這一旺盛的用戶需求,又會為網際網路企業帶來價值,並特別能體現出企業的社會價值。

  實現資訊無障礙是在原有産品基礎上進行無障礙優化,以提升産品的可用性和易用性,説到底就是用戶體驗。目前市面上已有十幾款主流産品做了資訊無障礙優化。顏廷宇表示,國內缺少資訊無障礙領域的專家和團隊,明眼人設計出來的東西可能不適應特殊群體。一位從事17年的老程式員則告訴記者,即使做了資訊無障礙,但如果做得不好,視障者依賴的讀屏軟體就成了“啞巴”。

  基於這一現狀,資訊無障礙研究會組建了我國第一支盲人測試團隊,蔡勇斌就是其中一員。他們對網際網路産品進行無障礙測試並給出報告,幫助改進産品。一旦這些軟體、手機、電腦在視障人士面前變得“聰明”起來,視障人士就可以與其他人一樣,無障礙地利用網際網路創造無限可能。

  令人欣慰的是,國內一些網際網路公司已經開始下功夫進行産品的資訊無障礙優化。例如騰訊的QQ多年前就開始與視障群體接觸,逐步改進産品的可用性和易用性,成為國內的先行者;阿里巴巴正在嘗試對“淘寶”系統的資訊無障礙優化……如今,願意做資訊無障礙的網際網路公司越來越多,他們推出了不少針對視障群體的優化版軟體。一些政府網站也紛紛加入“資訊無障礙”新技術,方便了視障者“讀取”資訊的需求,獲得了熱心網友的點讚。

  蔡勇斌告訴記者,網頁、WEB端、移動端都可以進行資訊無障礙優化。但這些技術的瓶頸在於,讀屏軟體無法智慧識別圖片內容,圖形轉不了語音。以可穿戴硬體為代表的智慧産品的出現,突破了圖形轉語音閱讀的障礙,使更多閱讀方式的出現成為可能。

  在百度技術大會上,“百度Eye”曾引起業界關注。這是一款藍芽産品,前端有一個攝像頭,將其佩戴于耳後,視障者可對著面前物品畫圈,攝像頭就會把這個場景以圖片形式上傳到網際網路進行搜索,然後用語音告知面前物品的相關資訊,如果是水果,其價格範圍在多少,味道如何等一應俱全。這不僅是視障人群的福音,對大眾而言也是更加便捷獲取資訊的渠道。

  視障人群獲取資訊的方式,從最傳統的盲文書籍,到電子時代的有聲讀物,到使用輔助性工具“讀”正常人所閱讀的明文書籍,再到利用數字化的網際網路資源,已經歷了整整4代變革。在不遠的將來,“讀圖式”可穿戴技術的普及也即將為視障人群獲取資訊提供變革與新途徑。

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