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華夏銀行智慧電子銀行全面升級 開創“網際網路+”智慧金融新體驗

  • 發佈時間:2015-11-25 06:39:09  來源:南寧日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  伴隨網際網路金融的快速發展,各家銀行進一步加快金融改革步伐。最近從華夏銀行了解到,該行近期按照“極致體驗”和“快速迭代”的網際網路思維,對智慧電子銀行全面升級,升級後智慧亮點更多,客戶體驗更優,産品功能更加豐富,為廣大客戶提供了全面、高效、快捷的智慧金融服務。據了解,此次華夏銀行電子銀行升級涉及移動銀行、個人網銀、企業網銀、直銷銀行等多個電子渠道,全面提升了電子銀行服務水準。

  智慧金融服務給客戶帶來更高效的體驗。以移動銀行為例,本次升級新增“智慧理財”功能,系統根據客戶的風險評估等級,對在售的理財産品進行自動篩選,只顯示與客戶風險等級相匹配的理財産品,方便客戶挑選最適合自己的理財産品;企業網銀新增“收款人智慧搜索”功能,企業客戶使用跨行轉賬等交易增加了按收款人名稱、賬號智慧搜索的功能,方便客戶快速搜尋收款人。

  極簡的操作體驗,讓金融服務更加貼心便捷。例如移動銀行新增“朋友圈”匯款功能,客戶將常用收款人加入朋友圈後,向其轉賬時只需輸入交易密碼即可完成轉賬,簡化了匯款流程;個人網銀針對證書版網銀本人賬戶間轉賬功能,取消驗證華夏盾密碼流程,僅需選擇收付款卡號及轉賬金額,即可一鍵完成交易,為客戶帶來便捷的服務體驗。

  不斷豐富的功能,滿足客戶日益增長的需求。本次升級在網上銀行、直銷銀行等渠道都增加了新的功能。一是在網銀渠道新增了個人貸款業務“生活e貸申請”功能,徵信狀況良好的客戶可通過網銀渠道線上申請迴圈消費貸款,實現了自主用信、隨借隨還的信貸模式;二是在直銷銀行渠道新增基金和繳費功能。客戶可以通過直銷銀行購買各類基金産品、進行PE智慧定投、辦理生活繳費等,進一步豐富了業務種類;三是國內首家推出真正具備金融服務功能的手錶銀行。客戶可通過蘋果手錶輕鬆查詢移動銀行裏已添加的華夏卡賬戶餘額,還可查詢離自己最近的華夏銀行網點資訊並使用交通路線導航服務。

  華夏銀行智慧電子銀行品牌自2014年推出以來,旗下網上銀行、移動銀行、直銷銀行不斷優化升級,致力於為用戶提供智慧、普惠的金融服務。此次智慧電子銀行的全面升級為客戶帶來極簡的智慧金融服務新體驗,同時也是該行對其智慧電子銀行戰略的又一次成功實踐。

  (韋春娜 康欽如)

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