小龍人移動銀行升級華夏銀行打造移動金融生態圈
- 發佈時間：2015-08-13 01:31:17 來源：北京晨報 責任編輯：羅伯特
近日，華夏銀行新一代Bank3.0移動銀行上線，不僅增加了直銷銀行功能模組，讓用戶使用手機就可方便購買銀行熱銷産品，還將生活場景服務嵌入移動客戶端。新推出的“掌上圖書館”模組能夠為用戶提供免費閱讀服務，提升了該行的服務價值和水準。與此同時，該行也推出了針對移動銀行用戶的優惠活動。筆者從華夏銀行北京分行了解到，即日起至2015年12月31日，該行特舉辦“小龍人移動銀行 悅用越有禮”大抽獎，一等獎價值高達4999元。這些是在小龍人移動銀行客戶突破200萬後，華夏銀行從用戶需求和行為習慣出發，持續發力移動金融的新動作，預計又將吸引大批用戶進行體驗。
在網際網路飛速發展的今天，已經有不少的銀行佈局了網際網路金融業務，爭奪網際網路金融席位。
從用戶需求方面來看，用戶對傳統金融服務的滿意度普遍很低，據調查，表示滿意的用戶不足一成。流程複雜、效率低是傳統金融不能滿足用戶需求的最大痛點，而且隨著網路技術發展，用戶上網習慣從PC端轉移到移動端，使得上網時間更加碎片化，網際網路金融的簡化流程和手續更加符合用戶需要。
從市場競爭方面來看，第三方支付、P2P和眾籌等都加劇了金融行業的競爭，使得傳統銀行不得不創新和改變自身模式，以增強競爭力。截止2014年底，中國使用第三方支付的用戶規模達到3.04億，交易規模達到80767億元；全國活躍的P2P網上借貸平臺1575家，貸款餘額1036億元，眾籌融資平臺116家，眾籌融資金額超過9億元。
金融生態圈的價值鏈，參與者越來越多。銀行如果面對這個變化，不順勢而為，因勢而變，肯定會被這個新的生態環境所淘汰。華夏銀行深刻認識到這一點，積極佈局自己的“移動金融生態圈”。
小龍人移動銀行是華夏銀行打造移動金融生態圈的重要一步，不僅因為其APP産品本身的優質便捷獲得用戶認可，高頻率的移動銀行優惠活動也受到用戶追捧。比如“用小龍人移動銀行 做網際網路達人“、”驚喜好禮 盡在指尖“、”週末0元搶快樂“等。該行移動銀行客戶數僅用了17個月的時間，就達到個人網銀推廣11年8個月的全部客戶數。還曾在中國金融認證中心（CFCA）主辦的“2014年中國電子銀行金榜獎”評選活動中榮獲“2014年中國移動金融最具競爭力銀行獎”。華夏銀行北京分行相關人員表示：“高度的融合消費者和社會的需求，響應國家號召，創新服務，才能打造更好的平臺。”
