浦發銀行超９０％個人業務通過電子渠道完成
- 發佈時間：2015-11-19 18:59:05 來源：新華網 責任編輯：羅伯特
新華網北京11月19日電（記者吳雨）浦發銀行副行長姜明生19日表示，該行零售銀行業務已完成網際網路化改造，超90％的個人業務可通過電子渠道完成，網際網路已成為浦發銀行提升經營服務模式、服務實體經濟的主要驅動力。
姜明生在銀監會舉行的銀行業例行新聞發佈會上透露，該行的網際網路金融集團化框架已具雛形，客戶可通過線上統一入口登錄，即可直達各集糰子公司，獲取銀行、基金、信託、租賃等服務資源。目前，浦發銀行的零售銀行業務已完成網際網路化改造，移動端用戶數超1000萬，連續三年保持100％以上增速，98％的個人財富類業務通過網際網路渠道發生。
同時，浦發銀行不斷研發大數據信貸産品，以小企業經營流水為依據的“浦銀快貸”無抵押經營貸服務，已為2萬多戶小企業提供授信50多億元，為個人用戶推出的“浦銀點貸”消費金融服務已向180萬客群開放。
“浦發銀行不斷加強網際網路新技術研究應用，目前人臉識別技術已完成能力儲備，可為客戶提供7×24小時全程線上辦理開戶、購買産品、聯繫客服人員等專業服務。”浦發銀行電子銀行部總經理丁蔚介紹，儘管人臉識別正不斷提高精準度，給客戶帶來良好體驗，但鋻於監管規定和行業特殊性，目前人臉識別還只是銀行業務的輔助手段。
在公司金融方面，浦發銀行對行動通訊産業等行業進行模式探索，圍繞核心企業大數據探索上下游企業自動化應收賬款融資、綜合授信等産業鏈金融服務。今年前9月，浦發銀行在行動通訊領域産業鏈金融授信超30億元，公司電子銀行客戶超過43萬戶。隨著企業網際網路化加速，浦發銀行還將積極輸出系統開發、業務運營等優勢，助力傳統企業實施數字化改造。
姜明生介紹，下一步，浦發銀行還將在金融市場業務啟動金融雲建設，服務同業客戶，打造金融機構之間交易互通、客戶共用、便捷高效的新渠道。
