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“網際網路時代, 帶給我創業22年來的最大危機感”

  • 發佈時間:2015-11-17 06:32:54  來源:杭州日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  記者 毛曄

  這是一次緊促的杭州之行,晚上飛抵杭州,次日下午返回北京。

  不足24小時的行程裏,除了睡覺、會友,還要考察新東方杭州公司、以投資人身份出席杭州某APP項目的發佈會。

  週日上午9點,黃龍飯店。新東方董事長兼總裁俞敏洪被來自北京等地的近二十家媒體包圍。幾乎所有人的關注點都落在其“投資人”身份上。

  事實上,在教育領域深耕22年的他,更願意談他最熟悉的教育行業。

  僅半小時的記者群訪,俞敏洪把一半的時間留給了唯一詢問他教育問題的杭州日報記者。

  “22年來最強危機感”、“這是場顛覆傳統的革命”、“燒錢不是企業通向成功的路徑”……俞敏洪這樣解讀他身處的網際網路時代。

  網際網路時代,帶來22年來最大危機感

  俞敏洪是個自帶危機感的人。

  “從新東方創辦的第一天起,我就有危機感。如果沒有危機感,新東方不會在每次變革中都能夠取得較好的成績。”

  但是,當網際網路時代來臨,他感受到了不同:“這應該是我創業22年來危機感最大的一次。”

  數據顯示,2015年中國線上教育市場規模將達1200億元,年複合增長率保持在100%以上,到2017年將突破3000億元。在“藍海”誘惑下,猿題庫、學霸君為代表的大批網際網路創業者瘋狂涌入。

  眼看大批網際網路教育企業崛起並叫囂著顛覆線下傳統機構時,俞敏洪説,他確實有些“不安”。這種“不安”,一方面來自於“時代”。有些危機感屬突發事件,或者只是循序漸進的改良或者改善,而網際網路時代帶給傳統行業的革命是具有革命性的;“不安”同時來自於自身,他是文科出身,用做了20多年傳統教育,在如何運用移動互聯網、如何把移動網際網路融入原有新東方的模式中去等方面,比不過移動網際網路出身的人,他需要更長的時間去學習。

  網際網路公司遍地開花,為何成功者寥寥

  近三年,大批網際網路教育公司崛起,為什麼成功者不多呢?

  “問題就出在對教育本身缺乏深刻的理解,沒有戳中教育真正的痛點。”俞敏洪説,教育領域有兩大痛點,一是老師如何在單位時間內賺更多的錢,二是如學生和家長如何找到好老師,並在最短的時間達到最佳學習效果。但事實上,大部分網際網路教育企業只解決了第一個痛點,而未能真正幫助學生和家長找到好老師。儘管不少網路平臺設置了“老師評分機制”,但很多在誠信體制上是失控的。“我曾經試過,有些平臺的老師剛到位,後面就有20多個5星評分,評語都是‘好好好’。老師連課都沒有上,這些‘好好好’又是怎麼來的呢?”

  “在很多創業者的思維裏,網際網路教育就是做輕資産的‘連接’,去除中間化,達到資訊對稱。但事實上,網際網路教育並非是老師和學生、培訓機構和學生、家長和老師的簡單連接。”俞敏洪説,教育的入門門檻很低,但要做成高品質卻很難,因為它涉及創始人的教育情懷、老師培訓體系、課程設計體系,産品設計體系等諸多要素。

  網際網路教育要成功 不妨走這四條“路”

  在追逐成功的道路上,不少網際網路教育企業走上“燒”錢之路。然而,“燒”錢搶市場猶如一柄懸于頭頂的達摩克裏斯之劍,稍不留神便可能砍向自己。“這三年裏,進入網際網路教育市場的資金高達20億美元,但遺憾的是,國內還沒有出現一家成功的網際網路教育公司。”俞敏洪説。數據顯示,記錄在案的線上教育公司中,近400家已從公眾視野中消失。

  俞敏洪説,在他看來,網際網路教育企業腳下其實有四條通往成功的路可走。

  第一條“路”,即採用線下線上互動的O2O模式,或者是O2O2O模式,因為這類模式特別適用教育場景。這也是新東方目前主攻的方向。

  第二條“路”,即深挖18歲以上用戶人群。18歲以上人群,屬於高度自覺學習人群,能意識到學習對前途的重要性,同時他們不願意把寶貴的時間消耗在交通工具上面,對線上教育平臺易産生較大的依賴性。“目前,新東方也正在積極踐行這條路,把四六級、GRE等針對18歲以上群體的産品全部往線上轉。”

  第三種選擇,可專注于打造行業垂直性産品,比如背單詞軟體、練口語軟體等,會有不錯的生存空間。

  第四條“路”,與地面的公立學校、培訓機構合作,綜合O2O模式,建立智慧化教育體系。

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