一天接一萬票，下午3點還沒吃午飯
- 發佈時間：2015-11-12 09:32:23 來源：錢江晚報 責任編輯：羅伯特
見到王劍是昨天下午3點，他已工作了10個小時，午飯還沒顧上吃。“往常這時剛上班不久，不過今天雙11嘛，淩晨5點就到六堡客戶那裏開始攬收，這會兒已好幾撥運到分公司了。”
5年前，王劍加入了圓通，成了一名快遞小哥，而今已是客戶經理，手頭大客戶以服裝業為主，散落在四季青各市場。“你看，這會兒四季星座等電梯的隊伍已排到了大馬路上，如果要等起碼1個小時，所以都用爬的，哪怕20樓。”
1988年出生的王劍是個靦腆的大男孩，黝黑的皮膚是工作帶來的榮耀印記，臉龐挂著淡淡的微笑。王劍告訴記者，即便自己平日不用每單必到，到了雙11，必須集體作戰。以攬收為例，一般需要四五個同事協同作戰，有的負責到市場檔口內幫助客戶包裝發貨，有的負責將打包好的貨運到市場外，有的駐守在市場外看貨，還有的負責開車將貨一批批運到分公司。截至昨天下午3點，王劍和他的小夥伴們已收了3000票，預計今天或將突破10000票。“這幾年，幾乎每年雙11都會翻一番。”
快遞不僅是拼體力，“我們要合理調配時間以及場地。”王劍説，怎麼樣在客戶規定時限內完成攬收，怎麼樣利用客戶有限的場地順利發貨，並趕上公司的大行程，可謂分秒必爭。
從王劍逐年下降的體重中，我們不難發現，快遞其實是個高壓職業。而雙11對每個快遞人來説，就好像是高考。“高考”前夜，王劍的朋友圈裏發了一堆美食照片，除了熬夜用的泡麵、牛奶等食物外，圓通的後勤還從桐廬運來了現殺的農村土豬肉，打算包進粽子和玉米餅給員工改善伙食，加油鼓勁。
面對高考，王劍的手機通訊錄裏還儲備了各種修車電話、快運電話。王劍説，只要提前做足準備工作，攬收環節還是可控的，更大的壓力還在於從今天開始的派件環節，如何保質保量保速度保安全地將快遞送到買家手中，是王劍和他的老闆眼下心裏最放不下的事。“雖然壓力很大，可是不經過‘高考’的磨練，怎麼能證明自己的能力與價值？”
大數據：截至昨晚8點，百世匯通全網單量破2000萬單；天天快遞1000萬單；至晚10點，圓通全網單量破4800萬票。
本報記者 陳婕
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