乘客用優步打車遇天價帳單
- 發佈時間：2015-11-11 10:31:46 來源：福州晚報 責任編輯：羅伯特
■央廣網
初中生小方（化名）家住杭州三墩某小區，由於學校在黃龍體育中心附近離家較遠，有時會使用“優步”叫車上下學。以往使用“優步”從家到學校的費用通常在二十余元。而在11月6日，小方接到一份讓其感到震驚的電子郵件，郵件顯示，10月10日使用“優步”所形成的車費，竟高達8450.97元。
看到“優步”的這份帳單，小方著實嚇了一跳，小方説，“優步”都是自動扣款，平時結束行程後，“優步”都以郵件的形式發帳單，不過對於郵件，小方表示，自己不會刻意去看，“我的‘優步’賬戶綁定的是爸爸的支付寶，因為付款的銀行卡餘額不足，所以這筆錢沒有扣成功，但是帳單已經發到了電子郵箱裏。”隨後，小方再三強調，雖然那天自己確實使用“優步”打車，但是只是從家裏去學校，也就是10公里左右的路程，絕不可能有那麼高的價格，這一點老師和同學都能作證。
記者看到了在小方手機上的這份天價打車帳單，起始時間為10月10日早上6點40分，起始地點為杭州西湖區古墩路xx號，終點則在上海市徐匯區漕溪北路xx號，起步價為0元，行駛公里為156.64公里，收費354元，所用時間為33737.37分鐘，計價8096.97元，最後小計8450.97元。
小方表示，由於打車和收到帳單之間的時間相隔較久，在通話記錄中，早已找不到對方司機的聯繫方式，因此未能了解到為何會出此差錯，“但是我想肯定是出現了問題，不然不會需要多繳那麼多錢。”小方告訴記者，在收到這筆天價帳單後，也向“優步”方面進行了反映，“優步”方面最後的解決方式是取消這筆車費的收取。
很快，小方所遭遇的“上學打車花費近萬元”的消息，在網上也迅速蔓延開來，不少網友看到後紛紛表示震驚，都説要去自己的“優步”賬戶查詢行程。有網友表示，“優步”客戶端扣費方式，使人感覺十分不安全，“到達目的地後，只需司機點擊行程結束，費用則立馬會從所綁定的賬戶中被扣除，並不需要乘客再次確認。”
記者了解到，同樣是打車軟體，另一款打車軟體在用戶上車之後會進行第一次提示，再下車之後會讓乘客對行程進行確認，並且支付相應的車費。而且如果是乘坐順風車，當輸入地址並開始乘車之後，車子要是不在規定目的地範圍內結束，會被軟體默認為刷單，打車軟體公司會有專人對其行為進行處罰。
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