京東金融雙11推多項讓利舉措
- 發佈時間：2015-11-11 02:34:50 來源：科技日報 責任編輯：羅伯特
雙11購物節，京東金融推多項舉措滿足購物族需求：整個雙11期間，京東白條4億額度為用戶提供京東商城全場24期分期免息優惠，為了讓用戶買的更爽，還為每位用戶追加最高2000元的白條信用額度；京東錢包和京東支付斥資3億元開展滿減優惠，為用戶派紅包；京東金融理財平臺推出多款年化收益達9.9%的高收益理財産品。
此次雙11，京東金融攜供應鏈金融、消費金融、眾籌、財富管理、支付、保險等七大業務板塊全線出擊。眾多金融服務嵌入了京東業務流程，完全融合到了購物的各個環節中，一站式滿足用戶在購物中的多種需求。
京東白條能提供“先消費，後付款”的信用賒購服務，讓消費者減輕一時的資金壓力，提高消費者的購物體驗，促進消費。11月9日至11月12日，京東白條為用戶提供PC端、移動端全場24期免息分期購物優惠，免息分期覆蓋千萬款京東商城商品，用戶購物最長可以分2年還，且沒有任何手續費。此外，購物者在白條主頁參與提額遊戲，京東白條還為購物族準備了最高2000元的額度提升制。
為了配合購物族對速度的青睞，京東金融把京東白條服務定義為“金融快消品”。白條的支付速度相當快，平均每單只需1秒。作為信用支付服務，白條幫助用戶明顯提升了消費力，用戶使用白條分期後，月均訂單金額增長98%，月均使用白條下單的次數達3.87次。
除了滿足購物族，京東金融也沒有忽視商家們對資金的渴求，為配合京東商城大促期間商家備貨時點的資金需求，京東金融早在10月份就開始施行一系列的資金支援計劃，整個雙11期間，京東金融供應鏈金融整體授信總額已超500億。
“京小貸”是京東金融為京東商城開放平臺商家提供融資服務的信用貸款類産品，全程線上操作，僅需三步，1秒到賬。此外，“京保貝”面向的服務群體是京東商城生態圈內的合作夥伴，具有融資門檻低，無需抵押和擔保；融資效率高，3分鐘即可到賬。
11月10日至12日期間，京東金融推出了業內首個“買貴管賠價保險”，屆時，用戶在京東商城購買商品，30日內若因市場等不可控因素導致商品價格降低帶來損失，保險公司確認無誤後將進行一次性理賠。
為讓消費者花得放心，賺得開心，京東金融搭建了高效、智慧客戶互動平臺。此次雙十一，京東金融將通過微信、微網志、線上、電話人工客服及智慧機器人等多維度服務通道7×24小時全天候為客戶提供服務。除此之外，雙十一期間京東金融還打通了客戶投訴快速處理綠色通道。（東源）
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