“商品售空仍促銷”將被處罰
- 發佈時間：2015-11-10 14:29:21 來源：山東商報 責任編輯：羅伯特
商報濟南消息（記者孔蕾通訊員翟玉紅姚心暉）記者昨日從濟南市工商局獲悉，為規範網上集中促銷活動，濟南市工商局將轄區內規模較大的網路商品交易平臺和網上經營者納入重點監控範圍，並要求這些經營者按照國家工商總局《網路商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》（簡稱“《規定》”）中的要求，維護“雙十一”網路商品交易市場秩序。
濟南市工商局網路監管局局長王秀梅介紹，從以往的網路集中促銷監管情況看，一些網路交易平臺，為了減輕售後服務壓力，會在用戶註冊的協議條款和促銷活動登錄頁面，對於“七天無理由退換貨商品”不影響二次銷售的標準作出較為苛刻的限制。在今年的“雙十一”活動中，這種交易平臺預先設置“七天無理由退貨”門檻的行為，將會被按照合同違法行為予以處罰。
按照《網路商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》，商品交易平臺和參加促銷活動的網店，必須在促銷活動開始前分別在網站和網店頁面的顯著位置，公示網路集中促銷的期限、方式和規則等資訊。而促銷商品和服務一旦銷售完畢，網店還必須在促銷頁面和購買頁面及時告知消費者。王秀梅表示，規定促銷細則事前、事後“雙公示”，意在遏制通過發佈虛假的促銷資訊，提升網店流量、騙取關注的行為。
此外，“雙十一”期間，濟南工商部門將重點加大對“先提價再打折”的消費欺詐行為、“商品售空仍促銷”的虛假廣告和限制消費者合法權益的不平等格式合同條款以及網售假冒侵權商品等違法行為的打擊力度。消費者在經營地址位於濟南的網路商品交易平臺或網店消費時，合法權益受到侵害的，可撥打12345市民服務熱線進行申訴、舉報。
