深圳市職業介紹服務中心（深圳市農民工就業服務中心）是深圳市人力資源和社會保障局直屬公共就業服務機構（以下簡稱“市職介中心”），位於福田區八卦二路勞動就業大廈，主要負責履行政府公共就業服務法定職責，開展全市農民工公共就業服務工作，承擔為廣大求職者和用人單位免費提供政策諮詢、就業資訊、就業指導、職業介紹等“四免”服務，産生了積極的社會影響。今年截止到10月底，市職介中心已舉辦現場招聘會201場，服務現場招聘企業 5377家次，提供崗位數19.5萬個；舉辦了20場主題專場招聘會。

　　●圓滿完成“春風行動”、“南粵春暖”和“春運”等主題公共就業服務工作

　　“春風行動”、“南粵春暖”是國家人力資源和社會保障部及廣東省人力資源和社會保障廳每年在“春運”前後舉辦的全國性和全省性主題公共就業專項服務，要求地方各級公共就業服務機構在"春運"期間免費為農民工提供政策諮詢、就業資訊、就業指導、職業介紹等“四免”公共就業服務。

　　市職介中心按照國家、省、市人社部門的統一部署，為做好異地務工人員有序流動，在春節前後組織開展了“南粵春暖”和“春風行動”專題招聘會。春節前，市職介中心印製了40萬份“春風卡”發放到全市10個區公共職業介紹服務機構。“春風卡”列明全市組織的709場免費專場招聘會的舉辦時間和地點，提醒求職者防止盲目求職、到有資質的職業介紹服務機構免費找工作。春節後，市職介中心工作人員分別在深圳市火車站、汽車站等人流量大的地方為異地務工人員現場發放“春風卡”、“進城務工須知”、“就業和諧發展”等宣傳資料，為返鄉務工人員開展諮詢宣傳活動。“春風行動”重點圍繞“求職者就業難、企業招工難”等熱點難點問題，積極開展送崗位到府、送人上崗就業服務工作，為企業和求職者搭建了高效便捷的公共就業服務平臺。

　　為了解春運期間人力資源市場供求變化和企業招用工情況，市職介中心通過開展企業春季用工需求調查工作，在春節前後對全市10個區不同類型的100家企業進行了用工形勢和節後用工返鄉情況摸底，對異地務工人員返鄉返崗情況專題調研，摸清返鄉返崗勞務工數量、技能結構、流向、原因和節後就業意向，及時掌握異地務工人員返深返崗基本情況，建立春運期間異地務工人員有序流動“三天一報”、“每週一報”制度，針對異地務工人員返鄉數量和節後返崗實時監測，掌握我市節前節後企業用工趨勢，及時將就業政策、招聘需求等相關資訊傳遞給廣大異地務工人員，為來深求職的異地務工人員提供有效的資訊引導，促進了異地務工人員有序流動。

　　●細分服務群體，按行業舉辦了現代物流行業、貿易零售行業、酒店餐飲行業、物業管理行業、製造業等技術技能人才專場招聘會，開發一線低門檻工作崗位，為異地務工人員和中小微企業提供基本公共就業服務

　　隨著人力資源供求的不斷變化，市職介中心嘗試細分市場，舉辦針對不同群體的專場招聘會，取得了較為明顯的效果。2015年，市職介中心共舉辦了20場技術技能人才主題招聘會，分別為現代服務業專場、酒店餐飲業專場、物業專場、畢業生專場、技工專場、零售貿易業專場、生産服務基層員工專場，為中小微企業舉辦專場招聘周，都取得了較好的效果。長期以來，大型企業有專門的人力資源招聘團隊和穩定的人力資源供應渠道，企業也有一定的知名度，招聘相對容易，而中小微企業在發展中的人力資源需求更需要政府搭建平臺，建立渠道。市職介中心深知大企業都是由中小微企業發展而來，為了能夠雪中送炭，支援中小微企業的發展，專門定位為中小微企業提供免費人力資源服務，幫助他們降低招聘成本，招到合適的技術工人。在每年由全國總工會、全國工商聯、人社部、教育部聯合舉辦的"民營企業招聘周"上，市職介中心作為深圳的分會場為民營企業積極地搭建平臺，促進民營企業和中小微企業發展。

　　記者在專場招聘會上採訪了一家從事禮品活動的服務公司負責人80後的方先生，他表示，公司成立不到兩年，但業務還可以，公司規模也就20多人，但年輕人換工作頻繁，目前遇到的最大問題就是留不住人，儘管所需人員不多，但也常常為空缺職位犯愁。自市職介中心開設中小微企業免費招聘專場活動後，方先生再也沒有為招不到人員而犯愁了。

　　記者還採訪到一個受益於市職介中心的來深求職者。他説：“我是廣東河源人，學酒店管理專業，2009畢業，我媽媽在市裏一個食堂工作的時候，大概工資是2500塊一個月，我是真的窮怕了，發誓要賺錢回報我的父母。我不是名校畢業，只有大專學歷，我來到這裡提交簡歷後很快找到了讓我紮根深圳的第一份工作，有了工作也就讓我堅定地留在了深圳。後來我努力工作，做過4星級酒店的前臺服務員，升任過主管，再到今天我成為了酒店的副總經理。”他十分感激：“我所擁有的這些，都要感謝政府為我們剛到深圳的年輕人搭起了職業生涯的橋梁，這座橋梁同時也改變了無數就業者的命運，實現了許多來深者的深圳夢，值得點讚!”

　　市職介中心通過細分市場，提供更有針對性的服務，提高了企業的招聘效率和求職者的成功率，為每個來深建設者實現深圳夢而共同努力著。

　　●創新服務手段，加強服務宣傳，融入“網際網路+”，讓企業和求職者體驗和感受到政府帶來的均等化基本公共就業服務

　　隨著經濟的發展和社會的變革，對於某些行業崗位和人群來説，深圳的區位優勢不再突出，對求職者的吸引力也在不斷下降；加之網際網路技術和手機等傳播方式的日漸興盛，傳統的資訊發佈手段已不能滿足求職者的需要。深圳市職業介紹服務中心認為，來深建設者無論年齡大小、文化高低，只要我們這個城市需要，來了，就是深圳人。工作崗位不分高低貴賤，他們同樣在自己的崗位上為深圳做著不同的貢獻，我們應該更加關愛和關注農民工，為弱勢全體做好服務，體現政府均等化的基本公共就業服務職能。市職介中心一方面加大了開發容易就業的工作崗位力度，保留了傳統的資訊發佈渠道，通過報紙廣告、宣傳張貼、現場大螢幕滾動播放等形式發佈招聘資訊，滿足了年齡大、文化低的求職者的需要；另一方面，針對80、90後進入職場的年輕人大量使用網際網路求職的需要，在原有深圳市人力資源公共就業服務網（www.jobsz.com）的實時發佈招聘資訊基礎上，創新服務手段，建立了企業QQ群，註冊了深圳市職業介紹服務中心官方微網志，定期推送招聘資訊，舉辦了全國第一個微網志粉絲招聘會。今年，又開發了深圳市職業介紹服務中心微信公眾號，求職者可以在微信搜索職位，查詢招聘資訊，了解相關政策，讓“網際網路+公共就業”融入來深求職者的生活。（謝 娟）

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