上海一婦嬰率先開始“搖一搖”看病
- 發佈時間:2015-11-07 15:32:12 來源:新民晚報 責任編輯:羅伯特
“咔嚓、咔嚓、咔嚓”……日前,不少來浦東一婦嬰就診的常客,一進門診大廳就意外地發現人人都在同場做同一個動作。原來,這是一種更有趣更方便的掛號方式——微信搖一搖掛號。據悉,以往一直用於商業促銷的微信搖一搖功能,這還是首次用到看病就診公眾服務上,讓病患在醫院時無論身處掛號、門診、就診還是付費等不同場景,都能通過微信搖出不同的服務。這種全國首創的“場景化智慧醫療”模式,也讓上海一婦嬰成了國內首家能用手機搖一搖來看病的升級版“智慧醫院”。
“搖一搖”
讓微信看病更場景化
早在一年多前,一婦嬰就先後接入了支付寶的“未來醫院”和微信的“智慧醫院”項目,成為滬上“智慧醫院”的首個吃螃蟹者。大數據顯示:目前一婦嬰的微信公眾號有粉絲17萬,其中80%的人在30歲以下;在東院日均5000名來院病患中,有三分之一已經習慣移動段就診,她們會用微信看病歷,也會用支付寶付醫藥費。而因為一婦嬰率先提供了“智慧醫院”的體驗入口,病人在此掛號排隊的等候時間減少了30%。以往早上掛號用掛號機的約佔20%、窗口排隊掛號的約佔80%,到現在比例分別下降到了10%和60%;剩下的30%,則都已通過小小一部手機足不出戶就能約診。
那麼,最新投用的搖一搖掛號到底能帶來哪些看病新便利?記者在一婦嬰現場體驗發現,“場景化智慧醫療”讓“智慧醫院”再升級,像“門診安排”“就診攻略”“通知公告”“科普宣教”“課程活動”“生活服務”等等多種需求,都能通過搖一搖讓來院的病患搖到、看到、約到。相比以往,可讓病人就近搖到看診科室、直接進入醫療就診流程。比如在抽血中心,就診者就已經可以直接用手機搖到抽血排隊號,既無需排長隊在自助機上取號,也避免了排長隊後再遇就診卡讀取慢的尷尬。
“智慧醫院”
將開放更多資訊
移動互聯網時代,“智慧醫院”已經成為“網際網路+醫療”的典型特徵。據微信官方提供的最新數字顯示,目前包括上海一婦嬰在內,微信智慧醫院全國已增至900余家,覆蓋33個省、市、自治區,不僅在北上廣深、蘇浙等一二線城市落地,更觸達到新疆等較偏遠地區。結合微信因地制宜自主開放各項能力,未來將成為各個“智慧醫院”PK的關鍵。
據一婦嬰有關負責人透露,除了掛號、抽血取號、就診攻略甚至健康教育券等公益發放都能微信“搖一搖”外,未來一婦嬰還會通過“智慧醫院”開放更多院內資訊給病患及家屬。比如:微信將可查産房內産婦的實時分娩資訊,讓長時間守在門外焦灼等候的家屬安心,甚至讓遠在外地出差的丈夫遠端體驗到妻子生産的關鍵時間節點;或者給母嬰暫時分離的住院早産兒、新生兒建每日“成長檔案”,讓暫時見不著孩子望眼欲穿的父母們,每天能通過微信看到自家寶寶的體重和喝奶量。據悉,除了實現院內“智慧化”,未來在政策許可的前提下,一婦嬰甚至還會考慮跟區縣公共服務平臺合作,通過垂直技術輸出實現向地段醫院的智慧雙向轉診。
本報記者 胡曉晶
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