每年進入11月，各大電商網站就開始瘋狂“轟炸”，讓很多網購狂人一邊喊著“再買就剁手”，一邊繼續下單。然而，衝動購物的代價就是買到的東西沒過幾天就不喜歡了，於是，在網上出售二手閒置物品成了越來越多“剁手族”的新選擇。然而當自己從普通消費者變成了賣家，才發現做生意並不是一件容易的事，因為在交易的過程中，能遇到五花八門的奇葩買家，甚至包括騙子……

　　啰嗦買家 賣個小筆袋被追問一大串

　　王小姐是個典型的“剁手族”，總會頭腦發熱地買些不常用的商品，結果家裏的東西越來越多，於是也成了一名二手閒置物品賣家。王小姐遇到的買家，以胡亂砍價者居多。

　　一次，王小姐把一個閒置不用的筆袋放到平臺上打算賣掉，從裏到外、從整體到細節，王小姐自認為已經把圖片拍得夠細緻了，而且還明確寫上不包郵、不砍價等資訊。一位買家在網上跟她打招呼，打算拍下這個筆袋。於是王小姐和買家有了下面這段對話:

　　買家:“吊牌還在嗎?”

　　王小姐:“在。”(我明明拍的圖裏就有吊牌)

　　買家:“親什麼時候買的?”

　　王小姐:“兩年前。”

　　買家:“那為什麼不用啊?”

　　王小姐:“買回來沒用的東西太多。”(只有我媽會嘮叨我為啥買了這麼多東西不用，買了那麼多衣服不穿)

　　最後啰嗦説了半天，買家表示很喜歡但還是要考慮考慮。

　　“要是誰有暴脾氣改不掉的，建議他們來這裡鍛鍊鍛鍊”，王小姐説，有的啰嗦買家擁有無限質疑精神，“照片就差拍X光片了，還從頭問一遍”，問商品是不是真的、在哪兒買的、什麼時候買的、多少錢買的、買了為啥不用、不用為啥要買……“像審問一樣。”

　　除了這種超級啰嗦的買家，二手閒置交易平臺上還有砍價砍到離譜的奇葩買家。“我賣一個7成新的計算器，結果對方竟然直接開價5塊錢包郵。”王小姐還遇到過夜裏12點和她成交了一筆生意，結果對方要求立刻發貨，“我都無語了。”

　　廣告買家

　　沒賣出一樣

　　倒成了買家客戶

　　“自己在網站上買東西的時候，只是面對不同的賣家，現在轉換了身份，才發現做一個賣家也這麼不容易。”陳女士的孩子已經4歲，前陣子開設了賬號當起二手賣家。

　　隨著孩子逐漸長大，家裏的學步車、嬰兒推車、傘車、滑板車、扭扭車等一大堆，都是她的二手産品。“人家諮詢的時候總避免不了閒聊兩句，有的聊得投緣就成了朋友，有的卻成了甩不掉的麻煩。”陳女士曾經加過一個買家，沒想到自從兩人成了好友之後，對方幾乎每天都在網路上噓寒問暖，一開始陳女士還覺得很暖心，後來就被搞得不厭其煩，因為每天除了問候，對方還會向陳女士發送大量廣告資訊，什麼樓盤的、保險的、教育的，甚至還有淘寶店舖的廣告……

　　“這到底誰是誰的客戶啊?”最後陳女士不得不拉黑了對方。

　　騙子買家

　　賣張電話卡

　　接連招來倆騙子

　　蕭女士從去年開始接觸二手交易，截至目前已經賣掉了100多件閒置物品，從檯燈、球拍到未拆封的香水、護膚品……讓她至今印象深刻的一次交易，發生在她剛剛開啟二手賣家生活的時候，賣電話卡讓她一下子遇到了兩個騙子。

　　蕭女士手頭有幾張面值100元的電話卡，於是將轉賣資訊發到了二手交易平臺上。當天傍晚6點左右，她收到一條短信，對方稱有買卡意向，希望加微信進一步聊聊。“她不僅想把電話卡全買下，還建議我賣一張，收一張的錢，説這樣保險”，蕭女士覺得這個買家很貼心，也同意了對方的建議，最重要的是，對方讓蕭女士用支付寶發起收款，然後再把電話卡的密碼給她。“我以為發起收款就相當於對方付錢”，於是，蕭女士按照支付寶的要求，填寫了對方的支付寶賬戶、金額和説明之後發起了收款，隨後就把電話卡的賬號密碼通過微信發給了對方。

　　然而，就在蕭女士將電話卡密碼發過去，對方也表示充值成功之後，她就立刻被買家拉黑了。蕭女士感覺不對勁，給支付寶客服打電話才得知，發起收款只是告訴對方要收錢了，並不等於對方已經付款。也就是説，買家利用了蕭女士對支付寶的不熟悉，騙取了這面值100元的電話卡。

　　時間過去了兩個小時，蕭女士發現被騙後十分沮喪，雖然她試圖通過微信舉報該用戶，但系統並未受理。蕭女士正抱著手機生悶氣，忽然又收到了一條短信，另一位買家想通過QQ諮詢電話卡。有了之前剛剛被騙的經歷，這次蕭女士十分謹慎，堅持要對方先付錢，自己再發送卡號密碼。雖然對方也不是很樂意，但還是接受了蕭女士的要求。

　　“沒過多久對方説給我轉賬了，可我這邊卻沒顯示”，蕭女士想可能會有時間差，但1個小時過去了，她的賬戶還是沒有收到錢。對方似乎也有些不耐煩，發過來一張電腦截屏，上面是一家銀行的網銀頁面，標注著雙方的銀行賬號、用戶名、轉賬金額甚至手續費等。

　　雙方開始了拉鋸戰。因為之前曾經受騙，蕭女士堅持要收到錢才發卡號，並拿起手機撥打了買家銀行卡的客服電話，並輸入了買家賬號，結果意外發現，這串賬號根本不屬於該銀行，她收到的這個轉賬截圖是一張被PS的圖。果然，蕭女士又遇到了一個騙子。

　　 二手交易要靠信任完成

　　目前，淘寶網閒魚、58同城、噹噹網等網站都有二手交易平臺。一位業內人士告訴記者，網上二手交易平臺最大的困擾就是用戶之間的交易糾紛，這其中的主要原因是買賣預期不一致，有時候賣家出售的並不是假貨，但因為不符合買家對商品的想像，會遭遇退貨等情況。賣家和買家之間的交易還需要依靠相互之間的信任完成，因此在買賣過程中，買賣雙方都必須遵守“描述相符，遵從約定”的信用準則。

　　對於二手閒置物品的交易，業內人士提醒，一定要選擇正規的平臺和第三方擔保支付，避免産生交易糾紛。為確保資訊可靠，在當面交易前最好先了解相關商品評價，不盲目追求低價，儘量同城當面交易。此外，如果置換的是手機、照相機、電視、電腦等有保修的大件産品，除了索要原始發票外，商家開具的保修單也很重要。

　　匯源律師事務所魏曉東律師提醒説，閒置物品出售大多數不會簽訂書面合同，要達到避免糾紛的目的，不要急於付款，更不要急於發貨。交易中要核實對方身份，轉讓閒置商品要有專業的態度，交流中一定要明確物品的品質規格和現實狀態，要有實物照片，更要約定付款的具體條件以及運費的負擔方式，同時保留好交流記錄。(葉曉彥)