雙11未至“貓狗”開撕 京東稱阿裏擾亂市場秩序
- 發佈時間:2015-11-04 07:29:56 來源:新華網 責任編輯:羅伯特
京東稱阿裏擾亂市場秩序 阿裏回應稱“讓消費者選擇”
昨天傍晚,京東突然宣佈向國家工商總局實名舉報阿裏,稱阿里巴巴集團擾亂電商市場秩序,脅迫合作商家“雙11”期間“二選一”,要麼選擇阿裏,要麼選擇京東。
京東公佈的資訊稱,近期不斷接到商家資訊,反映阿里巴巴集團在“雙11”促銷活動中脅迫商家“二選一”。如果參加天貓“雙11”主會場活動,就不允許參加其他平臺“雙11”主會場活動,對於已經和其他平臺達成合作意向的,則要求商家直接退出,否則會在流量和資源位等方面進行處罰或制裁,導致商家無法正常參與其他電商平臺的“雙11”促銷活動。
京東認為,“這是典型的店大欺客行為,使得在其他電商平臺上購物的客戶無法享有公平的促銷優惠”,既損害消費者權益,也干擾品牌商家在其他電商平臺的行銷和推廣。京東集團已向國家工商總局實名舉報。
京東同時展示了商家發過來的投訴信。落款為“木林森官方旗艦店”的信件顯示,“由於另一競爭平臺給予我們的壓力,為了大局公司選擇撤掉京東雙11會場資源。”
阿裏昨晚針對京東的舉報回應稱:“天貓品質更真服務更好價格更低物流更快,是企業實力的自然結果。任何競爭都要直面現實不轉移話題,相信大家都能明白其中原因。最終解決方案讓消費者選擇。”
記者就上述事件向國家工商總局進行求證,相關工作人員表示,已經看到有關報道,待了解相關情況後再做回應。(記者施志軍袁國禮)