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三亞專案組在中消協核查問題線索

  • 發佈時間:2015-11-03 08:35:35  來源:海南日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報北京11月2日電(記者黃媛艷)今天,三亞聯合專案組前往中國消費者協會(下稱“中消協”),詳細了解該協會以海南為目的地的旅遊線路體驗式調查情況,旅遊警察會同多部門核實相關問題線索,嚴查違法違規經營行為。

  中消協於今年9月11日至10月7日,派出196名志願者作為體驗員,開展對96條國內旅遊線路的體驗式調查。針對中消協體驗式調查中部分涉及三亞旅遊的情況,三亞市委、市政府高度重視。在國家旅遊局的支援下,專案組今天詳細了解問題線索情況。

  “此次調查主要關注海南、雲南、四川和湖南等地區,也兼顧國內其他旅遊城市。三亞是知名的旅遊目的地,是此次調查的重點。本次調查中全國旅遊服務品質平均分為70分,海南三亞的旅遊服務品質得分高於全國平均分。”中國消費者協會消費指導部副主任皮小林説。

  “調查報告披露後,三亞前來中消協進行調查取證,充分體現了海南三亞對於中消協等社會公益組織工作的支援和重視,也反映了三亞鐵腕治旅管旅,努力打造國際化熱帶濱海精品旅遊城市的不懈努力和巨大決心。”中國消費者協會秘書長常宇説。

  省委常委、三亞市委書記張琦表示,三亞願作旅遊樣本,歡迎媒體來調查剖析。三亞對任何涉旅違法違規經營行為不袒護,不遮醜,堅決一查到底!三亞專案組將依法嚴查各類問題線索,積極發揮旅遊警察查證專業化、震懾力大的特點,嚴懲違法違規經營者。三亞將積極整理分析中消協體驗式調查中所反映出的問題,舉一反三,多方合作,多措並舉,強化旅遊市場治理,營造放心旅遊的市場環境,爭取為全國旅遊市場治理管理探索“三亞經驗”。

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