類似的供水電氣霸王條款，你碰過到嗎
- 發佈時間：2015-10-30 08:32:27 來源：錢江晚報 責任編輯：羅伯特
大多數辦理水、電、燃氣業務的消費者都知道，公用事業單位的格式合同中，也存在著不少“霸王條款”：或擴大企業自身權利、免除企業自身責任，或排除企業客戶權利、加重消費者責任。全省供用水電氣合同格式條款問題也不少，昨天，省工商局對規範整治情況進行了通報。
據了解，今年3月起，省工商部門對全省供用水、電、氣企業格式合同文本進行審查，共審查企業816家，檢查合同1122份，發現“問題”合同258份、不公平格式條款650條。
參與此次行動的浙江君安世紀律師事務所王進主任介紹，如在某《供水合同》約定：“用水人私自改變用水性質、或向他人轉供水，未到供水人處辦理變更手續的……供水人有權中止供水。”但依據《浙江省城市供水管理辦法》第40條，只有盜用公共供水、擅自轉供公共供水、未經批准擅自通過消防專用供水設施用水的，在經縣級以上人民政府批准後可以在一定時間內對其停止供水。
同樣，有的合同中，如信函寄出後未獲對方答覆，也就是未經與對方確認是否收到，就作為送達，顯然不符合民事送達相關規定。
還有一份《供氣合同》中約定：“因城市建設、燃氣設施施工、檢修等原因需要調整供氣量、降低供氣壓力或暫停供氣，或者由於上游供氣方原因，或者因不可抗力原因而無法正常供氣的，甲方不負違約責任。”但實際上，這一條款存在三個問題：一是有可能將不屬於不可抗力的事由等同於不可抗力，如因上游供氣方原因造成的損害；二是即使屬於不可抗力，按照《合同法》規定並非全部免責，應根據不可抗力對合同履行的實際影響程度予以決定；三是因城市建設、燃氣設施施工、檢修等原因需要調整供氣量、降低供氣壓力或暫停供氣，屬於第三方的責任問題，應由供氣方向居民用戶承擔責任後再去追究第三方的責任，而不能以免責為由，將損失由居民用戶來承擔。
據省工商局副局長方金土介紹，針對審查中發現的問題，工商部門已約談相關企業，對不公平、不合理、不合法的格式條款進行修改，“目前為止，大部分企業已經修改完畢。”
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