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保監會警示網購保險風險

  • 發佈時間:2015-10-21 09:50:34  來源:北京日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊(實習記者 張茜嵐)越來越多的人開始接受並依賴網購,從小件飾品到大件家電,都可以在網上“一網打盡”,即便是保險産品也不例外。不過,由於保險産品的特殊性,也常常容易因為保障缺失、無法獲得理賠而引起糾紛。近日,保監會在其官網發佈網上買保險的幾大技巧,教消費者如何規避風險。

  近年來利用山寨網站銷售假保單進行保險欺詐的行為屢屢出現,還有一些山寨網站竊取消費者資訊用作他途,這也是部分消費者不願選擇網上投保的主要原因之一。對此,保監會提醒,消費者網上買保險前要做的第一件事就是給網站驗明正身。比如,假冒的保險電子商務網站雖然與正規網站顯示的名稱版式相同,但域名卻不是完全一樣的。假域名會夾雜毫無意義的數字或字母,跟保險公司本身的中英文名稱都無法對應。而且,山寨的網站通常功能比較單一,而正規保險公司網站或綜合網路保險網站的功能比較齊全,産品種類也比較多。

  消費者還需看清保險條款。由於是網路投保,不少人可能會只盯著價格高低選擇購買,但是,保險産品千差萬別,同樣的價格也可能有不同的保障,一味以低價為標準,反而可能買到並不划算的産品。市民余女士近來就是有苦難言,剛買了不到三個月的新車被人撞了,去保險公司理賠時卻被告知“只能賠70%”。原來,當初余女士嫌在4S店買保險略貴,隨後自己回家去網上買的保險,也懶得在網上去細看條款,結果雖然保費是便宜了一些,不料理賠時卻面臨這樣的尷尬。

  對於這類情況,保監會提醒,投保前應該注意查閱簡要的産品介紹,包括具體的保險利益、保障責任、除外責任等。投保後拿到電子保單或紙質保單後,還應查看一遍條款,著重看清條款中有關保險利益除外責任免賠天數(免賠比例)等特別重要的部分內容。

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