電腦銷售假日投訴多
- 發佈時間：2015-10-09 08:17:59 來源：天津日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者 萬紅）昨天，記者從市消協了解到，今年“十一”長假期間，市消協共接聽消費者諮詢52件，從諮詢情況來看，電腦銷售及網路購物成為了消費諮詢熱點。
“節日期間，市消協接到多起關於電腦銷售問題的諮詢。”市消協相關工作人員介紹，主要涉及百腦匯、時代數位廣場和賽博數位廣場的一些商家，共性問題集中在消費者在購買電腦時，經營者故意貶低消費者自行選擇的電腦，並以高配置、性能好為由推銷“新型”電腦；消費者購買後才發現，已購電腦性能配置並不如自選型號，價格也高出市場價30%以上。
市消協相關工作人員透露，對於網路購物，消費者反映的問題主要集中在以下兩種情況：消費團購券時，經營者不能兌現銷售承諾，造成消費者無法享受服務，以及經營者利用網購平臺進行宣傳，在洽談商品交易時，誘導消費者與其進行線下交易，收款後消費者無法再與其聯繫。
市消協提示消費者，應留存經營者的服務承諾和交易資訊頁面，便於發生爭議時有據可查。
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
