每天有三個時段，80後的顏小姐總會和一個名叫“小紅書”的手機App相伴度過。在上班的路上，她會打開手機中的小紅書App看看“福利社”頻道今天有什麼新鮮貨上架；在下班的公交車上，她會看看在小紅書上下單的商品發貨了沒有，運到哪了；睡覺前，她還會打開小紅書，看看這裡的“小紅薯”們對於美粧産品的評價分享，為明天的買買買“種幾棵草”。

　　和顏小姐一樣，小紅書的擁躉——“小紅薯”在最近一年人數不斷飆升，從2014年1月正式版應用上線至今，小紅書的用戶數量已超過1500萬，其中80後、90後的女生是“小紅薯”們最同質的標簽。

　　最近，顏小姐在小紅書上又有了驚奇的發現，“福利社”除了原有的化粧品和保健品外，也開始賣零食、小家電和包包了。

　　“小紅書以‘找到國外的好東西’為目標，只要是年輕用戶需要的，生活方方面面的商品我們都會涉足。”小紅書副總裁、電商業務負責人婁伊琳表示，“小紅書要做全品類電商，成為85後和90後新一代消費人群生活方式入口，今年下半年，快速擴品類、滿足用戶日常生活豐富多元的需求將是小紅書重點戰略之一。”

　　滿足更多元的需求

　　2014年12月，小紅書上線電商平臺“福利社”，從一個海外購物經驗分享社區轉型為一個既可以發現全世界的好東西，也可以簡單便捷地購買的“一站式”平臺。

　　電商業務上線半年，在沒有廣告投入的情況下小紅書銷售額突破2億元。不過福利社中的品類SKU偏少，不能讓“小紅薯”盡情地買買買，是很多用戶的反饋。

　　小紅書意識到，新一代消費者所需要的國外好東西，早已不局限在化粧品、母嬰等幾個熱門領域，更覆蓋到生活的方方面面，比如牙膏和洗衣粉也都有需求。“為了滿足用戶日常生活豐富多元的需求，今年下半年，快速擴品類將是小紅書重點戰略之一。”婁伊琳説，目前小紅書的品類已經涵蓋護膚、彩粧、個護、保健品、食品、家居百貨、家清、小家電、廚具和輕奢等品類。

　　社區助力吸引海外貨源

　　談及在擴張品類、吸引海外貨源方面小紅書的做法，婁伊琳透露：“小紅書在海外品牌商那裏非常受歡迎。因為小紅書不僅僅是一個電商銷售渠道，以社區起家，社區用戶分享的商品使用筆記和口碑傳播是最吸引海外品牌商的地方。相比傳統廣告，年輕一代的消費者更信賴口碑傳播。”

　　同時，社區的另一個價值在於可以協助選品，降低庫存風險。社區積累了大量的商品口碑和用戶行為，就好像全世界有幾十萬的用戶在幫小紅書主動使用和發現新出來的好東西，然後有幾百萬用戶用自己的行為來投票，這些數據可以保證採購來的商品是深受用戶推崇的。

　　據了解，小紅書貨源主要來自品牌商、大型貿易商和海外知名零售商。目前其已經和日本最權威的美容網站@Cosme、松下、卡西歐、虎牌、化粧水品牌Albion（澳爾濱）、日本第一藥粧品牌城野醫生、有“日本版寶潔”之稱的Naturelab以及南韓LG集團、南韓第一時尚配飾品牌J'estina、韓星御用的化粧品品牌Moonshot等達成戰略合作。“國內跨境電商中，小紅書合作的日韓生活品質品牌是最多的。”婁伊琳表示，除此之外，澳洲最大的保健品品牌Blackmores、世界最大的電子品牌之一飛利浦也都與小紅書展開了合作，接下來小紅書還將大力拓展歐美市場。

　　倉儲物流方面，目前小紅書在鄭州、深圳等地擁有自營保稅倉。接下來，小紅書還會擴建國內保稅倉並搭建海外倉，通過對物流端的把控，將更多的海外商品第一時間送達用戶手中。