平安車險電話直通賠付 打造一站式理賠體驗
- 發佈時間：2015-09-23 10:29:34 來源：山東商報 責任編輯：羅伯特
商報消息 近日，在省城出差的泰安車主周女士體驗了一次平安車險的電話直通賠付，結案後的周女士對平安車險電話快賠服務讚不絕口，“真的感覺特別的方便，電話直通賠付為我節約了很多時間，也省去了很多麻煩！”
原來，周女士在辦理完工作事宜後，在省城某高校門前不慎將自己的愛車蹭到了出口立柱上。“由於經常出差去比較近的城市，為了節約時間，我一般選擇開車出行。”但這樣的事故還是第一次發生，周女士隨即撥打了平安車險的報案電話。客服人員在充分了解了事故的詳情後，為了節約周女士的時間，建議周女士採用平安電話直通賠付服務。隨即周女士按照客服提示，將事故現場拍照後上傳，並將相關證件一併上傳。整個過程前後不到十分鐘。更加令周女士讚嘆的是，賠付款也緊隨而來。周女士表示，這樣的快捷便利服務，簡直堪稱業界典範！
記者了解到，平安直通車險打造的電話投保、直通賠付特色服務中，包含“先賠付、再修車”、“異地出險、就地理賠”、“結案支付、即時到賬”等特色，為廣大車主打造出一站式的理賠體驗。車主朋友可以通過平安官網或平安直通微信進行投保，同時可綁定微信線上查詢理賠進度等。
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