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旅客有問必答之“雙節”出行篇

  • 發佈時間:2015-09-21 08:30:54  來源:中國民航報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  □本報通訊員 鄭媛 李瑒

  隨著科學技術的應用發展,乘機手續辦理方式越來越多。在中秋節、國慶節即將到來之際,我們特別為從首都機場出發的旅客提示都有哪些值機方式可供選擇,以及在托運過程中有哪些需要注意的事項。

  1.有哪些值機方式可供選擇呢?

  答:目前,首都機場主要的值機方式有以下幾種:

  (1)人工值機櫃檯

  旅客一般需要在航班起飛前3小時到達機場,在人工值機櫃檯辦理乘機手續;航班起飛前45分鐘停止辦理乘機手續。

  (2)終端值機

  以南航為例,旅客在航班起飛前48小時就可通過登錄南航網站、移動APP或發短信辦理乘機手續。旅客可自行選擇機上喜愛的座位,並直接列印A4紙張大小的登机證,抵達首都機場後直接憑此登机證通過安檢和登機。這種方法基本不受時間、地點的限制,滿足辦理條件即可隨時辦理。

  (3)自助值機

  自助值機必須在到達機場後辦理,地點在首都機場1號航廈二層出發大廳中央環島和K01櫃檯旁,2號航廈二層出發大廳售票櫃檯,3號航廈四層出發大廳售票櫃檯。自助值機設備上裝有身份證讀卡器,可自動讀取旅客身份證資訊。如果旅客已經通過移動APP值機或短信值機辦理乘機手續,而未列印登机證,只需在機場自助值機櫃檯刷身份證,自動列印登机證即可,整個過程不超過5秒鐘。

  2.中秋節前想帶回家活螃蟹,可以在泡沫箱中放入冰塊保鮮嗎?

  答:冰塊不超過2.5千克是可以托運的。但是建議將海鮮泡沫箱再用塑膠薄膜包裹一下,以便保溫及避免水分滲出。

  3.帶海鮮回家會有限制嗎?

  答:海鮮托運需要妥善包裝,服務人員會為托運海鮮的行李加貼標誌,提醒注意。

  4.我給家人帶了兩盒月餅,怕托運破損,可以帶上飛機嗎?尺寸和數量會超規嗎?

  答:普通月餅只要符合手提行李尺寸(在20釐米×40釐米×55釐米內)都是可以的。需要注意的是:

  (1)冰皮月餅、雪月餅禁止帶上飛機

  冰皮月餅、雪月餅雖然是固態物體,而且有些商家提供冰塊保持月餅禮盒的環境溫度,但在常溫環境中通常只能存放兩個小時。當放置時間過長或者溫度不適時,其很容易變成液態物體,所以冰皮月餅與雪月餅是禁止帶上飛機的。如果有需要,旅客可以辦理托運手續。

  (2)月餅盒內的刀叉不能帶上飛機

  根據民航安檢規定,月餅盒內的刀叉不能被帶上飛機。如果月餅盒內有乾冰、酒類、金屬刀具,也不得將其帶上飛機,旅客須作自棄處理或提前辦理托運手續。

  金屬刀叉食具屬於違禁品,嚴禁隨身攜帶,只能托運。為此,旅客在購買月餅尤其是月餅禮盒前最好提前了解包裝盒內是否有金屬刀叉。

  (3)出境帶月餅更加要注意

  攜帶月餅出境的旅客還要注意,一些國家和地區禁止月餅入境,有些國家則對含有蛋黃、肉松等餡料的月餅有所限制。

  5.帶著剛滿月的女兒回家過節,東西比較多,能選擇坐在寬敞的安全出口座位上嗎?

  答:在緊急情況下,坐在安全出口座位上的旅客是需要協助他人撤離的,因而嬰兒不能坐在安全出口座位上。

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