海爾“人單合一”模式進入2.0時代
- 發佈時間：2015-09-21 00:30:39 來源：經濟參考報 責任編輯：羅伯特
海爾集團人單合一雙贏模式再次受到中外業界和學者的關注。海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏19日在北京表示，顛覆傳統經營管理模式，建立共創共贏平臺，將是未來企業轉型發展的重要方向，海爾將繼續在企業平臺化、用戶個性化、員工創客化等方面進行探索和實踐。
張瑞敏是在由海爾集團和新華社《經濟參考報》聯合主辦的“協同共用、共創共贏”人單合一雙贏模式探索十週年暨第二屆海爾商業模式創新全球論壇上，作上述表示的。張瑞敏當天在題為《人單合一2.0——為創建“共創共贏”生態圈模式進行的探索及實踐》的演講中指出，1.0時代海爾推動員工和用戶連到一起，表現出來的是把企業和市場連到一起。但隨著時間的推移，原來的組織機制和框架受到限制。2.0階段海爾要做的一是顛覆原有傳統模式，二是建立共創共贏的新模式。
在共創共贏的新框架下，企業的定位、價值導向、驅動力、目的都發生了變化。原來企業的定位是以自我為中心，現在只是網際網路的一個節點；原來企業的價值導向是顧客，現在變成了用戶，顧客是一次性的交易，而用戶則是不斷的參與零距離交互和體驗；傳統企業是按人來定單，現在是按單聚散人；共贏是目的，是各方利益最大化，攸關各方能夠持續協同、共用創造的價值。（下轉第二版）
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