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質檢總局:國家汽車産品年投訴超1.5萬條 召回機制不斷完善

  • 發佈時間:2015-09-14 14:40:00  來源:新華網  作者:孫洪磊 毛振華  責任編輯:羅伯特

  新華網天津9月14日專電(記者孫洪磊、毛振華)13日在天津舉行的中國汽車産業發展(泰達)國際論壇上,國家質檢總局缺陷産品管理中心主任董紅磊表示,我國汽車産品的消費者投訴量近十年來不斷遞增,尤其是過去兩年,年均投訴量多達1.5萬條以上,發動機、電氣設備等成為重災區。為此,我國正在不斷完善汽車召回體制機制,《汽車産品召回管理條例實施辦法》、家用汽車三包責任爭議處理指南等均將於近期公佈。

  董紅磊表示,從2004年開始,我國汽車産品的消費者投訴量逐年遞增,尤其是2013年我國首部汽車召回法規《缺陷汽車産品召回管理條例》頒布實施後,年均投訴量多達1.5萬條以上,增幅明顯。

  從2004年開始,整車的召回量也在逐漸增多,2013、2014年都突破了500萬輛。截至8月21日,今年我國完成了450多萬輛車的召回,同時受缺陷調查影響召回的數量也在逐年遞增,去年佔比已經超過65%,今年佔比預計也在60%以上。

  2001年,國家質檢總局開始研究汽車産品召回,2004年國家四部委聯合頒布了《汽車産品召回管理規定》,正式實施汽車召回制度。經過十多年的發展,我國已經基本形成了由法律、行政法規、部門規章和相關標準組成的一個召回法規體系。

  “我國召回機制所依據的相關法規和標準還在進一步制定與完善中”,董紅磊説,主要包括了《汽車産品召回管理條例實施辦法》、《缺陷汽車産品風險評估與控制準則》、家用汽車三包責任爭議處理指南等。

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