百度機器人助理“度秘”開啟智慧服務
- 發佈時間：2015-09-09 01:31:11 來源：科技日報 責任編輯：羅伯特
科技日報訊 （記者向陽）9月8日，2015年百度世界大會在北京中國大飯店舉行。作為中國一年一度的科技盛會，本屆世界大會吸引了包括網際網路創業者、傳統服務商在內的數千名合作夥伴參加。會上，百度董事長兼首席執行官李彥宏宣佈在最新的手機百度6.8版本中，推出全新的機器人助理——度秘（英文名：duer），用機器人秘書的方式開啟智慧服務時代。
在現場，度秘展現出了強大的對話和服務能力。“你好，度秘！”李彥宏通過語音方式在手機百度中激活了機器人助理。度秘如同一個真實的秘書，用自然問答的方式順利完成了訂餐、預定寵物美容和購買電影票的服務。“在鼓樓幫我訂一家好吃的餐廳”、“能夠帶寵物狗”，最終度秘在北京浩如煙海的飯館中，挑出了為數不多的可以帶寵物一起就餐的地方，之後還推薦了寵物美容店。李彥宏代表消費者對度秘進行了層層“刁難”，而度秘一系列機智的反應，令現場觀眾在忍俊不禁的同時，深刻體會了其強大的服務能力。
李彥宏指出，服務的搜索過程不同於單純的資訊檢索，服務需求的提出是一個動態修正、多輪交互的複雜過程。正是基於這個洞察，百度全新推出人格化的機器人秘書，在廣泛索引真實世界服務和資訊的基礎上，依託強大的搜索及智慧交互技術，為用戶提供各種優質服務。
跟市面上其他的萌寵網路機器人不同，度秘的定位是專業、實用、功能強大。李彥宏透露，“三大基石”煉成度秘超級秘書——連接3600行實現服務接入、全網數據挖掘支撐服務索引、智慧交互完成服務滿足。
其次，針對每一項接入的服務，百度後臺通過全網數據挖掘和機器學習的方式，為服務貼上標簽，建立豐富的索引維度，方便用戶個性化的查詢需求。
最後，百度的人工智慧、多模交互、自然語言處理等技術都處於行業頂尖水準，這讓度秘能夠更自然的交互、更智慧的理解用戶需求。廣泛的服務接入，超強的服務索引、智慧的服務滿足，三者合一，構造成一個強大的度秘。
李彥宏透露，目前的度秘是內嵌在手機百度APP中，百度地圖、百度糯米等百度係APP服務也將與度秘深度結合。目前，度秘已在餐飲、電影、寵物三個場景提供秘書化服務，很快將延伸到美甲、代駕、教育、醫療、金融等其他行業中。
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