□本報記者 陳霞

　　9月1日起手機卡沒有實名制的用戶將被停機？針對這條瘋傳的消息，昨日記者諮詢石家莊移動、聯通、電信三家運營商，得到的答覆是暫未接到相關通知，非實名用戶雖然不會被強制停機，但部分業務辦理會受到限制。建議手機還沒實名制的用戶儘快到營業廳辦理。

　　哪些用戶需要補辦實名認證？

　　手機實名制提了多年，這次要動真格了！根據工信部的規定，從今年9月1日起，電信企業在通過各類實體行銷渠道銷售手機卡時，將要求用戶出示本人身份證件，並當場在第二代身份證讀卡器上進行驗證；2013年9月1日前入網未實名登記的老用戶也必須進行實名認證，否則將面臨停機的風險，“史上最嚴”手機實名制呼之欲出。

　　記者昨日從幾家運營商營業部了解到，雖然手機實名制從前年就開始要求了，但真正到營業廳補辦和完善個人資訊的用戶並不多。本月初運營商陸續開始發送短信提醒後，專門來補辦實名認證的用戶數量確實比以前多了，但遠遠沒達到預期的數量。

　　一位運營商內部人士介紹説，市場上現存的非實名制手機卡用戶大致可以分為四種情況：“集團卡”，機主姓名為單位、經辦人姓名的；機主姓名為“臨時賬戶”，用戶名一項中顯示為“某某代辦”等臨時卡；手機卡登記資訊不完整的；機主姓名與實際使用者資訊不匹配的。按工信部要求，這些非實名制手機卡的用戶都必須重新進行登記。

　　運營商未接到“不實名將停機”通知

　　針對本週網上廣泛流傳的“未實名會被停機”的消息，記者昨日分別撥打了石家莊移動、石家莊聯通、石家莊電信三大運營商的客服電話，三家客服均表示，目前尚未接到“非實名”是否停機的相關規定。但三家運營商客服工作人員都建議，手機沒實名的客戶趕緊到營業廳補辦實名手續。

　　一位不願具名的運營商內部人士認為，雖然全國不少地方在宣稱不實名會強制停機，以此來督促用戶，但強制停機卻是與現行法律相違背的，“工信部明確要求運營商杜絕強綁、強開、強停等‘三強’行為，強制停機顯然屬於‘三強’中的一種。”

　　雖然運營商認為不會給未實名的用戶強制停機，但可以肯定的是，9月1日過後，未實名登記的手機卡在辦理業務時會受到一些限制，如果手機卡資訊不全的話，修改密碼、挂失、查詢詳單、積分兌換等一些業務將無法辦理，因此建議用戶儘快到營業網點補錄完善個人資訊。

　　用戶可登錄網站查詢是否實名

　　“我這手機號碼已經用了快20年了，記不清究竟是不是用自己名字辦理的了，這個怎麼查詢？”針對老用戶的這些問題，三家運營商的客服人員昨日提醒説，如果確實忘記自己的手機卡是否已經實名制，建議直接登錄運營商官方網站進行查詢確認；也可以拿著自己的身份證直接到營業廳查詢。

　　移動和聯通、電信方面表示，對於那些未實名的手機卡，運營商從月初就開始以分批發送短信的形式進行提醒，儘快到營業廳辦理實名登記。

　　補辦實名制所需資料有差異

　　是不是只要機主名字正確就算實名制了？對此，聯通客服回應説，實名制要求機主本人名字、證件類型、證件號碼和證件地址四項登記都要完整。

　　而用戶補辦時需要提供的資料，三大運營商也略有差別。

　　石家莊移動要求機主本人帶身份證、手機密碼到營業廳辦理；石家莊聯通則要求機主本人帶身份證、服務密碼、手機SIM卡和連續三個月的使用證明，到聯通自辦營業廳辦理；一些特殊的靚號還另有要求。石家莊電信客服則表示需要本人帶身份證和三次繳費的憑證到營業廳辦理。客服人員建議，如不清楚自己手機卡的具體情況，補辦實名手續的用戶還可以提前致電客服諮詢清楚，然後再到營業廳辦理。

　　手機實名制將有效遏制詐騙資訊

　　業內人士提醒，用戶完善自己的手機實名制非常簡單，如果人人都遵守規則積極辦理，將會有效遏制一些不良資訊的産生。

　　該人士表示，手機實名制能夠對手機卡使用者追根溯源，杜絕用完就扔的“黑卡”産生，從而有效遏制垃圾短信和廣告短信的氾濫；手機實名制還可有效遏制短信詐騙。另外，手機實名制還是手機支付等先進技術推廣的基礎和前提，手機實名制了可以更好地保障用戶的權益不被侵犯。