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心繫企業解難題 優化服務促發展

  • 發佈時間:2015-08-18 07:29:42  來源:河南日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報記者高秀良

  本報通訊員常紅

  自今年4月“稅務人走進納稅人”大走訪活動正式啟動後,全省各級地稅機關迅速行動,結合實際制訂方案,分層次、多方面了解納稅人對地稅工作的意見和建議,研究服務企業發展的具體措施,幫助企業解決實際困難。省長謝伏瞻、國家稅務總局局長王軍分別對此項活動的開展作出了批示,給予了充分肯定。

  在走訪中,省地稅局黨組書記、局長智動和其他班子成員帶頭走訪聯繫企業,共為企業解決實際涉稅問題34項,涉及總分支機構稅款繳納、稅源劃轉、建築安裝企業外出稅收管理和相關稅收政策、土地使用稅、資源稅、委託代證、金稅三期系統、股權資産劃轉的會計處理等10余方面問題。稅務部門的解釋和答覆,獲得了被走訪企業的一致理解、支援和認同,被走訪企業對地稅部門開展“稅務人走進納稅人”大走訪活動給予了高度評價。並表示將更好地履行企業責任,繼續依法經營、誠信納稅,為地方經濟建設作出更大的貢獻。

  ——聯繫中心工作,對企業經營情況知根知底。全省地稅系統將“用心走訪基層,傾情調查實情”與“挖掘分稅種、分行業、分地區的稅源潛力”結合起來,選擇轄區各行業具有代表性的企業進行走訪,通過實地走訪真實了解企業生産經營情況和存在的問題和困難,達到了對企業基本情況知根知底,對轄區稅源狀況了解更深入的效果。

  ——結合稅收宣傳,對稅收政策交根交底。在大走訪活動中,各級走訪組均將宣講稅收政策作為重要內容,針對企業情況,幫助納稅人及時了解掌握政策。同時多渠道與廣大納稅人開展互動交流,及時向企業有針對性地推送稅收政策。省地稅局副局長李建華在走訪欒川鉬業集團股份有限公司時,發現該企業對鉬精礦生産過程中資源綜合利用回收的應稅産品是否徵收資源稅認識不足,隨即和相關業務處室溝通,對該資源稅不予徵收的政策進行了明確,解決了企業的問題;總會計師呂太昌、總審計師翟翔等同雙匯集團、宛西制藥集團等企業一起探討了當前稅收政策對行業發展的影響等問題,併為企業解答了區域匯總繳稅等政策。

  ——真誠服務,徵求意見建議刨根問底。堅持問題導向,把幫困、解憂、排難作為大走訪活動的出發點和落腳點,在“實”字上面下工夫,踏踏實實走訪企業、走近納稅人,把納稅人挂心的事、難辦的事弄清楚,搞明白。

  ——履職盡責,解決涉稅問題追根徹底。各級地稅部門在全方位了解掌握納稅人訴求的基礎上,列出辦理事項責任人和時間表,建立健全涉稅訴求“馬上辦”、審批事項“限時辦”、便民服務“分類辦”、棘手難題“督察辦”的工作機制,集中力量分層分類排查矛盾糾紛,切實把矛盾化解在基層,糾紛調解在基層、感情融洽在基層。

  省地稅局局長智動介紹:“我們要通過大走訪活動,宣傳稅收工作、宣講稅收政策、了解稅情民意、聽取意見建議、解決涉稅難題、接受納稅人監督,切實問計於民、問需於民、問效於民,持續改進和優化納稅服務,提升稅收工作水準,與企業建立平等、友好、合作、共贏的新型徵納關係,與企業攜手共進,共渡難關,更好地履行稅收職能作用,為服務全省經濟平穩健康發展作出積極貢獻。”

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