線上線下大整合 對消費者各有利弊
- 發佈時間:2015-08-11 09:32:13 來源:福州晚報 責任編輯:羅伯特
■記者 謝充靈 江海
繼上週末京東宣佈入股永輝後,昨天蘇寧又宣佈和阿里巴巴開啟全面戰略合作,阿里巴巴將成為蘇寧雲商的第二大股東,蘇寧將認購阿裏新發行的股份。業內人士在接受記者採訪時認為,線上線下競爭對手展開闔作,這對商家來説,或可進一步破解O2O融合發展難題,而對消費者來説,則是硬幣的兩面,既有利也有弊。
競爭對手開始牽手合作
記者昨天從福州蘇寧了解到,阿里巴巴集團與蘇寧雲商集團股份有限公司共同宣佈達成全面戰略合作。根據協議,阿里巴巴集團將投資約283億元人民幣參與蘇寧雲商的非公開發行,佔發行後總股本的19.99%,成為蘇寧雲商的第二大股東。與此同時,蘇寧雲商將以140億元人民幣認購不超過2780萬股的阿里巴巴新發行股份。
據稱,阿里巴巴和蘇寧雲商將攜手整合雙方優勢資源,利用大數據、物聯網、移動應用、金融支付等打造O2O移動應用産品,創新O2O運營模式。雙方將嘗試打通線上線下渠道,蘇寧雲商輻射全國的1600多家線下門店、5000個售後服務網點以及下沉到四五線城市的服務站,將與阿里巴巴強大的線上體系實現無縫對接。同時,未來蘇寧物流也將成為菜鳥網路的合作夥伴。
同樣,記者從永輝超市了解到,就在上週末,永輝宣佈與京東簽署戰略合作框架協議,永輝超市將以9元/股向京東邦能、江蘇圓周、第一大股東牛奶有限公司和實際控制人張軒松先生非公開發行717.7萬股,募集資金總額不超過64.6億元。京東邦能和江蘇圓周的控股股東均為劉強東和孫加明,發行後兩公司合計獲得永輝超市10%的股權。
店商電商難以“通吃”
市場使然
眾所週知,無論是永輝和京東,還是蘇寧和阿里巴巴,近幾年來都是強勁的競爭對手,各自的發展都對對方産生了不小的影響。
為了迎合新的零售發展趨勢,早些時候蘇寧就開始向線上市場延伸,大力發展易購。還有作為線下零售商的重要代表,永輝超市近兩年也開始攻向線上市場,目前其微店的市場也從福州向全國各地延伸。此外,作為線上零售商代表的京東和阿里巴巴在近幾年也是試圖“落地”發展,但總體看各個商家無論是從線上往線下,還是從線下往線上發展,都比較艱辛。
而此次幾大線上線下的競爭對手牽手讓業內外都感到吃驚。正如一業內人士所説,零售業線上線下整合是大勢所趨,但想不到的是以這種方式融合。不過,這或可進一步破解一直以來的O2O融合發展難題。
西南券商的分析稱,沒有線下拓展能力的電商以及沒有線上經營能力的實體店終究會陷入增長瓶頸。但電商線上下重辟戰場存在“資産重”、拓展慢的困境。尋找線下已有門店、供應鏈和群眾基礎且經營良好的企業是最好選擇,阿裏如此,京東也是如此;線上格局已然形成,實體店投入再多也不可能再造阿裏,線上線下強強聯手是節約資源、快速融合的最好方式。
對福州消費者來説,線上線下商家融合最重要的是對他們會有什麼好處。蘇寧相關人士稱,通過雙方的優勢互補,越來越多的消費者將能夠獲得前所未有的購物體驗,既能享受到網上購物的便利和樂趣,也能獲得實體店的體驗與服務,魚與熊掌皆可兼得。比如消費者不但線上上零售平臺有海量商品可供選擇,而且可以線上下實體店進行親身體驗。下單後,消費者無需排隊,便可方便地付款,而且還能享受零利率分期等各種消費金融服務。
還有在商品配送O2O環節,效率將明顯提升。網路完善的菜鳥物流在蘇寧自有配送體系的配合下,利用阿里巴巴大數據和雲計算的優勢,能夠智慧化定制最佳配送方案,商品最快兩小時之內就能送達。到府安裝、維修、退換等售後服務也將變得便利,依託蘇寧遍佈全國的1600多家門店等資源,消費者無論線上上或是線下購物,都可以就近獲得相應的售後服務。
不過,也有業內人士認為,巨頭的合作對消費者來説也不完全是好事,本來各方都是競爭對手,在價格、服務等各方面都存在著競爭關係,在他們的競爭中消費者無疑可漁翁得利,但如今他們展開闔作在價格方便基本就不再有競爭關係,這樣消費者購買到的商品可能會比之前更貴,零售巨頭的合作甚至有可能會産生壟斷,以後商品價格也有可能會出現上漲。
福建省商務廳研究基地海峽商業管理研究中心主任許安心認為,其實從以往情況看,巨頭的合作對消費者産生不了太大的影響,像沃爾瑪並購好又多、華潤並購樂購等,實際産生不了壟斷,畢竟相對於整個零售市場來説,目前中國的巨頭還是不夠強大,就中國連鎖百強看,營業額全部加起來還不到全國總體零售的10%,而在國外,連鎖十強的份額就佔了六七成,所以他們的整合對中國整個零售業來説還是利大於弊。
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