用電服務﹃一撥就靈﹄
- 發佈時間:2015-08-11 07:29:26 來源:河南日報 責任編輯:羅伯特
□本報記者陳學樺
實習生於 今
“我家突然停電了,你快來修修吧!”8月9日上午,接到居民陳玉金的求助電話後,溫縣供電公司韓舉紅班(站)長工作室隊長韓舉紅立即帶領副隊長陳建10分鐘內趕到老人家中。
63歲的陳玉金老人撥打的號碼為6581890供電服務電話,被當地群眾親切地稱為“一撥就靈”。誰家用電出了故障,一個電話他們10分鐘內就能到府服務。
“十來年了,真的是‘一撥就靈’。三十七八攝氏度的天氣沒有電簡直沒法過。他們一接到電話就來了,真是及時雨。”陳玉金老人連聲誇獎。
為及時解決用電故障,2005年3月,溫縣供電公司成立韓舉紅班(站)長工作室,隊長韓舉紅是共産黨員,退伍軍人,工作室成員全部由退伍軍人組成,專門為城區孤寡老人、殘疾人、貧困戶等特殊人群服務。
他們先後與十多位孤寡老人、特困戶等結成幫扶對子,定期走訪。韓舉紅在服務中得知,西梁所村89歲的馬天奎老人是參加過淮海戰役的復轉軍人,兒女都不在身邊,他就常帶領隊員主動到府服務,幫老人修房補漏、安燈佈線,逢年過節買來禮物登門看望。天長日久,老人和隊員們結下深厚情誼。
韓舉紅班(站)長工作室成立11年來,共入戶43951戶次,維修電器設備226978個,佈線95784米,義務為弱勢群體解決實際困難9024件,總行程321540公里,贏得了當地群眾“遠親不如近鄰,近鄰不如服務隊”的稱讚。③9