新車站出了新勞模
- 發佈時間：2015-08-07 06:36:05 來源：南京日報 責任編輯：羅伯特
每到春節時期，“拖兒帶女”回家過年是春運很常見的景象，然而春運中如何為尚在襁褓中的嬰兒哺乳成為年輕媽媽面臨的一大難題。在小紅山車站的重點旅遊候車室內，專門開闢了一塊地方用於母嬰候車區。按卡通形式裝修，很溫馨，配備有嬰兒床、電視、冰箱、微波爐以及兒童書籍，2014年11月被南京市總工會女工委員會命名為愛心母嬰室。
這僅是小紅山車站創新服務的一個縮影。車站搬遷到小紅山，環境優美，設備先進，在這樣美好的環境中，旅客的維權意識也變強了，對服務的要求也更高了。車站服務班通過“微笑服務”傳承“愛心始發站“服務理念，推行了愛心行李車、愛心殘疾車、愛心便民服務車、愛心送水車等“四小車”特色服務；推廣了以“一問二聽三看四幫”為主要內容的特色服務。
不僅如此，一年來，小紅山車站還堅持在各崗位開展“巾幗文明示範崗”、“工人先鋒號”創建活動。在此期間，小紅山車站售票班榮獲江蘇省巾幗文明示範崗的光榮稱號。在彰顯車站特色服務方面，一年來，小紅山車站全力加大對車站服務班班長陳炯的培育和培養。2015年4月28日，陳炯被黨中央國務院授予“全國勞模”的光榮稱號。
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