電梯維保方表示，電梯下滑是在自動尋位，並非失重墜落；故障原因或是雜物卡住電梯門縫

　　四重慶晨報

　　重慶晨報璧山觀察記者 范永松 報道

　　剛入住一年多的新小區，電梯接連發生故障，險些導致業主被困，家住璧泉街道仙山路中冶黛山壹品小區的業主們為此有些揪心：“現在全國都在清查電梯故障，是不是也幫我們找找原因。”

　　驚魂事件>

　　電梯直落11層按鍵全失靈

　　8月4日，璧山觀察記者趕到黛山壹品小區看到，小區綠化大部已經成型，陸續有業主搬家入住。小區業主介紹，小區去年3月交房，目前有9棟高樓，但只入住了不到一半。而自去年接房入住開始，小區的電梯就沒有清靜過。

　　小區5棟業主陳先生介紹，最近一次困人就是自己的親身經歷，發生在7月28日晚上，當晚8時許，自己下班獨自回家，乘坐一部客梯準備回21樓的家，結果到了21樓，門一剛打開，他發現電梯門意外高出地面20公分，正在猶豫出不出去時，電梯門又自動關閉，並開始下滑，同時所有按鍵失靈。

　　58歲的陳先生頓時嚇出一身冷汗，憑藉以前了解的救急知識，他趕緊將低層按鍵全部按亮，防止電梯墜落，同時按報警器報警。幸運的是，5分鐘後，電梯滑到10樓，並順利將門打開，陳先生滿頭大汗地趕緊跑出。

　　受到驚嚇的陳先生沒有立即回家，而是直奔物管公司值班室，質問為何自己在電梯內報警卻無人求助，希望討個説法，結果意外發現電梯視頻監控室內無人值班。認為物管值班人員玩忽職守，陳先生希望調取當時的視頻監控，結果與物管人員發生口角，並驚動了當地派出所，但直到最後，物管公司也沒有拿出視頻監控畫面。

　　物業回應> 電梯有3重裝置防意外墜落

　　物業回應>

　　電梯有3重裝置防意外墜落

　　記者現場看到，該小區每棟高樓一共有3台電梯，而事發後的電梯已經修復，但旁邊的貨梯又發生了故障暫停運作。在現場，西子奧的斯的兩名維保人員正在現場檢修。負責的肖先生介紹，當天的貨梯是因為纜繩在熱脹冷縮效應下太長，導致停運，需要將纜繩截短才能恢復正常。

　　對於陳先生7月28日險些被困的事故，肖先生説，經過檢查，當時電梯下滑應該是在自動尋位，並非失重下落，故障原因估計是石子或有人吐的話梅核卡住了電梯門的縫隙，導致故障發生。他表示，新電梯前三年是一個磨合期，最容易發現小故障，到了第3年到第8年後，情況會好轉。目前，小區的電梯一直保持了每月兩次維保的高頻率，“市民乘坐電梯可以放心，即使遇到電梯突然下墜，電梯也有3重裝置可以將電梯鎖死，防止掉落。”

　　小區物管公司副經理張波解釋，因為最近接房裝修的人多，電梯裏不時掉落各種灰塵和雜物，導致電梯運作過程中時有中斷，但這些都是試運作中的正常現象。至於當天陳先生被困電梯時，為何物管值班室沒人應答，他保證説值班室當時有人，不存在缺位現象，“我們嚴格落實了24小時值班監控制度，並有記錄”。至於陳先生按了報警按鈕卻沒人回應，他分析可能是按的方法不對，正確的方法是一直按報警按鈕長達5秒以上，而不是按一下就鬆開。

　　目前，小區已經加強了與電梯維保單位的溝通，及時維保，同時舉行了電梯困人的救人演練，防止類似事故再次發生。