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蘇寧易購首家雲店落地聯想橋

  • 發佈時間:2015-07-30 01:34:09  來源:北京晨報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  255平方米的家居體驗館,267平方米的兒童樂園,格調高雅的咖啡館,充滿科技感的消費金融展區,在電器堆裏學烘焙、學攝影、品嘗美食……你會不會以為到了某個購物廣場?對於北京的消費者而言,這樣輕鬆奇妙的體驗即將來到身邊。

  7月31日,北京首家蘇寧易購雲店將落地聯想橋。在店面升級、商品規劃、用戶體驗等多方面變革後,聯想橋店將變身為頂級購物體驗中心。高科技如何為購物體驗“打底”?全新雲店能否定義京城未來零售業態標準?為此,北京晨報記者提前探營。

  首家自營咖啡開業 經營業態多元化

  在改造後的聯想橋雲店,記者看到這裡不再只是3C、家電的賣場,還是一家涵蓋母嬰、服飾、金融理財、餐飲、娛樂等的綜合型體驗消費場。

  據聯想橋雲店店長師曉雯介紹,北京蘇寧首家自營咖啡館已經進駐門店。“餐飲是購物娛樂休閒不可或缺的業態,而蘇寧易購雲店的定位是為消費者打造吃喝玩樂一站式本地生活服務中心,所以咖啡這一餐飲業態成為雲店的必備,也首次出現在以家電為主營的連鎖賣場。”

  7月31日-8月2日雲店開業期間,蘇寧咖啡推出了兩人同行一人免單的活動,除了香氣四溢的咖啡和糕點美食,消費者還能參加現場搖一搖抽大獎等開業活動。

  在升級後的蘇寧易購雲店,記者還看到了北京首家蘇寧消費金融體驗區,理財、眾籌、消費金融、保險等金融産品也被擺上了“貨架”——一塊塊液晶顯示屏。無實體的金融産品,化為一個個二維碼展示在消費者面前。消費者只需拿著手機,對著金融專區內對應的二維碼掃描,就可以輕鬆體驗蘇寧的各項金融服務。

  兒童樂園搬進雲店 主打互動體驗牌

  “升級改造後,紅孩子實體店成為雲店的一大亮點。”據師曉雯介紹,在雲店,紅孩子實體店將與線上商城優勢互補,全面轉型為以體驗、遊樂、購物為主的O2O店面模式。未來隨著雲店的不斷迭代,蘇寧紅孩子將帶給用戶更好的體驗。

  在紅孩子實體店內,記者看到不僅有奶粉、輔食、玩具、洗護、童床、安全座椅等母嬰美粧産品出樣展示,還有兒童樂園、兒童手工DIY專區、玩具體驗區、母嬰室等,並有育嬰專家提供導購。據介紹,店內還設有胎教、早教、親子三大中心,將定期開展專業化互動式講座,為年輕媽媽提供親子娛樂、育兒沙龍等消費服務體驗。

  此外,店內還設有智慧穿戴設備專區、新奇特專區、遊戲體驗區、餐飲課堂、攝影課堂等眾多互動體驗區,這些特色體驗區將在開業後免費向消費者開放,並定期舉辦各色主題活動。開業期間,雲店餐飲課堂將邀請知名廚師進行現場烘焙教學,攝影課堂邀請高級攝影技師進行“室內人像攝影”授課,遊戲體驗區將開展首屆CS精英挑戰賽等。

  大自然+DFC體驗館落戶雲店 品牌旗艦店全面升級

  改造後的蘇寧易購聯想橋雲店還引入了大自然+DFC北京首家體驗館,以1:1的比例真實重現家居實景,將家裝和家電選購搭配場景化、現實化,也將最流行的家居風格在樣板間進行實時展現。

  據悉,該體驗樣板間是蘇寧攜手大自然家居、北京聯通、博宇物聯基於物聯網技術共同打造,總面積約為250平方米。師曉雯表示,“大自然+DFC與蘇寧的強強聯合,讓消費者不必遠赴市郊的建材市場,只需到離家最近的蘇寧門店,就可一站式解決家裝煩惱——從裝修到傢具搭配再到家電配套,就近實現家裝、傢具、家電‘三包’一店選齊。”

  在傳統的家電區域,記者看到各家電品牌也一改過往産品堆砌的出樣方式,都以生活化、場景化的全新的品牌旗艦店形式展現在消費者面前。比如,走進西門子廚衛展廳,除了煙機和灶具,現代化的櫥櫃、島臺,冰箱、盤子、湯勺和鍋鏟等頓時讓消費者找到“家”的感覺。“從用戶需求出發,不斷優化用戶體驗,是蘇寧易購雲店網際網路産品的一大特點。”師曉雯説。

  線上線下深度融合 蘇寧成O2O發燒友

  在雲店,消費者還會發現一個有趣的現象,那就是收銀臺少得可憐。線下實體店購物結賬,收銀臺前排長龍是讓很多顧客頭疼的事情,尤其是大型節假日和商家搞活動時候。但是在雲店,一共只有3個收銀臺。師曉雯表示,這一切得益於雲店一體化支付方式的打通。

  記者發現幾乎每個品牌專區都配備有無線POS機,據介紹,消費者下單後,不僅可以直接使用無線POS刷卡支付,還可以使用易付寶掃碼進行付款,大大節約了時間,解除了顧客排長隊的困擾,而且使用易付寶支付還可以享受專屬折扣及雲鑽抵現的優惠。

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  “1元吃喝玩樂”

  雲店將推購驚喜活動

  相較於以往單純的實體零售或網路選購,蘇寧易購雲店真正融合了線上、線下渠道,為消費者提供了無界購物和無縫銜接的服務體驗。為了迎接新店開業,蘇寧還推出了一系列折扣活動,讓消費者享受到實實在在的優惠。

  7月31日-8月2日,聯想橋雲店將推出“1元吃喝玩樂”購驚喜活動,上萬款驚爆産品僅需1元,禦泥坊玫瑰水嫩礦物質蠶絲面膜、清心蓮茶飲1元搶購,小泰克兒童樂園1元無限時暢玩,RIO雞尾酒1元/瓶。開業期間,還針對會員推出了雲鑽繽紛兌換專享活動,顧客使用蘇寧易購賬戶內雲鑽可兌換背包、移動電源、路由器、食用油、插排等相對應的禮品。現場下載蘇寧易購APP並成功註冊,還可參與搖一搖抽獎活動,有機會贏取空氣凈化器、PPBOX、微波爐等禮品。

  此外,聯想橋雲店開業也得到《中國好聲音》學員的現場助陣。8月1日,《中國好聲音》學員丁丁將在雲店現場與廣大歌迷朋友們零距離互動,而且還將受邀作為探營體驗官與大家分享蘇寧易購雲店的神奇與神秘。想要一睹風采或者是有消費需求的市民朋友們不妨開業當天前去一探究竟吧!

  本版撰文 北京晨報記者 劉映花

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