“為什麼不是‘+網際網路’，而是‘網際網路+’？”一些零售企業常向北京富基融通科技有限公司董事長顏艷春問起這個問題，顏艷春的回答是，許多零售企業還僅是把網際網路看成工具、渠道，實際上“網際網路+”代表的是新世界要改造舊世界。業界人士認為，傳統零售企業錯過了PC時代。移動互聯時代，實體零售的春天來臨，零售企業切不可再錯過這個機會。

　　錯過PC電商時代不可再錯過移動互聯時代

　　移動互聯的人群來自哪？在前不久于江蘇昆山舉行的第十屆中國零售商大會上，顏艷春的回答是，移動互聯最大的人群在實體店裏，數量差不多有6億。他認為，每天從實體店裏走出來的那些人，其實就是最大的移動網際網路人群。現在移動網際網路已經如空氣般大規模滲透到了每一個行業。

　　零售企業要把網際網路看作是一個工具的模式、渠道的模式，或者全渠道模式裏面的新模式。在這個過程中，首先要理解“網際網路+”是什麼？顏艷春認為，“網際網路＋”是信仰，要相信網際網路的力量。將網際網路信仰落地，這是最重要的問題。而真正要將網際網路信抑落地，首先企業家本人要進行一次轉型。其次要懂網際網路的遊戲規則，要用網際網路的思維去打造零售業。

　　顏艷春表示，實體零售業已經集體錯過了PC電商時代，現在切不可再錯過移動互聯時代。

　　阿里巴巴城市生活事業部總裁郭大路認為，移動網際網路時代，實體零售的春天才真正到來。因為PC時代是入口時代，大家都在電腦桌前進行購物。馬化騰説過，PC時代是中心時代，那移動網際網路是去中心時代。郭大路對此觀點並不贊同。因為如果沒有中心了，那麼從事商業經營的人就沒有抓手了；沒有抓手，就不知道該做什麼。郭大路後來想明白了，其實移動網際網路時代，應該以消費者當下需求為中心的時代。

　　比如在移動網際網路時代，零售店的老闆最關心的是通過商戶跟周圍潛在消費者的互動，讓更多消費者到店，並促成消費。

　　沒有傳統的零售業只有傳統的零售企業

　　現在傳統零售企業轉型困難重重，轉型目標不明確，路徑很模糊，缺乏網際網路人才。顏艷春認為，在這樣的轉型過程中，零售企業不懂網際網路，無知並不是生存的障礙，傲慢才是。如果零售企業不去學習網際網路，不去理解網際網路的精神，不懂得網際網路的遊戲規則，傳統零售企業在競爭中將很快被淘汰。傳統零售企業家的轉型是企業轉型唯一成功的因素。企業家在轉型過程中，其角色要從老闆轉為風險投資人。要充分利用年輕人，當年輕人有很多想法的時候，老闆要創造條件幫助他們實現想法。

　　顏艷春還強調，傳統零售企業要了解和適應“網際網路+”三大遊戲規則。首先是消費者主權規則。移動網際網路賦予了消費者自主權，他們的時間變成了全天候，他們的空間變成了全渠道。其次是愛因斯坦規則。網際網路能改造每一個行業，甚至顛覆每一個行業，很重要的是一個規則就是E=MC2。再次，傳統的競爭拼渠道，拼廣告，拼資源。網際網路時代的競爭是拼用戶，拼創新，拼産品。