一站式車險管家服務
- 發佈時間：2015-07-22 01:32:46 來源：北京晨報 責任編輯：羅伯特
信達財險北京分公司
隨著家庭汽車保有量的不斷增加，車主們在選購車險時不單比拼價格，服務也成了他們考量的關鍵。對此，信達財險北京分公司就推出了“一站式車險管家服務”，為車主們提供方便快捷的服務。
足不出戶 直接投保
在信達財險，消費者只需要打一個電話，服務專員就將為車主提供專業的保前諮詢、算單服務，投保後還會將保單送回，讓車主足不出戶就能完成投保的全流程。
信達財險北京分公司營業本部于岩副總經理表示，“我們配備了一個十人的專業團隊，點對點到府為客戶服務。這是因為雖然大家都有車，但是在車險購買上也並不是每一個消費者都是專業的，我們也希望我們的員工到府給客戶提供專業的指導和建議，讓客戶買的安心、買的放心。”
快速理賠 高效便捷
車險理賠慢、手續繁瑣成為了不少事故車主的心病，而信達財險的一站式車險管家服務為不少車主解了憂。
據了解，在信達財險投保的車主，一旦出險只要撥打報案電話，車險管家會根據客戶情況，提供從報警、救援、醫療到接送車、理賠單據到府收取等全方位服務，不用客戶在東奔西跑，一個電話車險管家就會提供最專業週到的服務。“金盃銀盃不如客戶的口碑，在信達我們希望高效便捷的服務能成為我們最好的口碑。”信達財險北京分公司營業本部副總經理張松在接受採訪時表示。
增值服務 全方位保障
買車後我們都會遇到哪些難題，車在路上爆胎無法行駛？應酬喝酒無法開車？工作繁忙不能及時審驗車輛？現在這些難題，信達財險通通能為消費者解決。
據了解，信達財險在北京地區推出多項增值服務，比如投保交強險和商業險的客戶，信達財險為車主提供北京五環內免費代駕5次；投保車輛發生缺油、缺電、爆胎、發動機無法啟動、鑰匙遺失等意外事故的，信達財險免費安排專員協助解決；工作繁忙的客戶，還可以提前預約代辦年審駕駛本和年檢車輛等服務。除此之外，還提供如車輛諮詢養護、法律救援、 ETC安裝、空港送機等一系列服務，為客戶提供溫馨、快捷的增值服務。
信達財險北京分公司營業本部副總經理張松告訴記者，“雖然客戶只在信達投保了車險，但我們希望我們的服務不僅僅在車險，我們為客戶提供的是一個全方位的保障，成為客戶生活中的好夥伴。”
北京晨報記者 李小娟 張靖
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
