企業、民間組織在運營過程中，所面臨的市場、法治等環境是一樣的，無論其規模大小都會出現各種難以預料的風險，而法律風險也是足以致使企業陷入困境的一種因素。由於資金原因，小的商戶與企業以及一些民間組織無法聘請專門的法律顧問，經濟條件一般的群眾、在校大學生遇到法律問題更是缺乏法律援助

　　稻草人，原意是指農田間用來驅趕鳥雀，防止其偷食糧食的用稻草扎成的偶人，它象徵著忠誠、象徵著不離不棄、象徵著甘於寂寞。稻草人法律諮詢便是這樣一個忠誠守望普通人法治麥田的團隊。

　　成立於2012年4月的稻草人法律諮詢至今已運營3年多，其最初的定位為公益法律組織，利用中南財經政法大學豐富的法律資源，為社會提供免費的法律諮詢服務。經過近年來的發展，稻草人法律諮詢已經積累了豐富的運作經驗，團隊建設也趨於成熟，正嘗試開拓公益基礎上的商業模式。

　　定位公益創業

　　目前就讀于中南財經政法大學的汪君是稻草人法律諮詢項目負責人。在汪君看來，稻草人法律諮詢定位為公益創業，目標是成為一個實現自給自足的社會企業。稻草人法律諮詢的社會效益主要體現在：（1）進行法律宣傳承擔普法職能；（2）提供免費法律諮詢，幫助弱勢群體；（3）提供法律創業實踐平臺，助力青年成長；（4）為NGO公益組織提供法律支援；（5）開展公益維權行動。

　　作為稻草人法律諮詢的聯合創始人之一，汪君早在2011年就通過QQ為社會公眾提供免費的法律諮詢服務。“當時發現諮詢法律問題的人很多，便和一直在做公益項目的會計學院的張怡琳商量，最後碰撞出成立一個公益法律諮詢的想法。”汪君説，希望通過這種方式用所學的法律專業知識去幫助別人，同時不斷地鍛鍊自己，豐富經歷。之後，他們邀請了法學院的沈大力和會計學院的潘虹加入，決定大幹一番。

　　幾個有著共同公益夢想的青年走到了一起，這便是稻草人法律諮詢的雛形。2012年4月，草人法律諮詢正式成立。經過三次招新，目前已經有35名志願者。經過兩年的發展，稻草人法律諮詢已經積累了豐富的運作經驗，團隊建設也趨於成熟，現階段分為宣傳小組和項目小組，兩個小組都承擔法律諮詢的功能，宣傳小組還負責具體的文案設計及相關的宣傳，項目小組也負責線上和線下項目的推廣運營。

　　立體運作方式

　　所謂的線上和線下項目，是稻草人法律諮詢的運作方式。線上項目主要是通過稻草人官方網站、百度貼吧、QQ、新浪微網志、人人網、微信等媒體平臺，線上為普通民眾免費提供法律諮詢服務，定期發佈與日常生活息息相關的法律知識。目前，線上法律諮詢實行志願者輪班制度，保證大部分案例能夠即時回答，延遲案例不超過12小時回答。

　　“我們還實行‘案例糾錯制度’，由下一組值班的志願者對上一組進行糾錯，發現問題時，及時討論和解決。”團隊成員易文傑強調道。線下項目是指組織志願者進入社區、鄉鎮開展面對面的法律諮詢活動，為公益組織提供直接的諮詢幫助等實地法律諮詢服務。

　　與此同時，稻草人法律諮詢還積極聯繫各類資源，目前已經與大型律師事務所、公益組織、媒體的公益頻道等建立了良好的溝通渠道。比如現已與武漢中和信律師事務所、北京盈科（武漢）律師事務勞動事務部確立了合作關係，由專業律師團隊為團隊志願者諮詢提供技術指導和業務培訓。

　　一路走來，稻草人法律諮詢也曾遇到過很多困難和波折。“當時我們在法律諮詢項目的熱門帖子中排行第二，卻不知為何所有帖子被版主刪除，這對每一個辛勤付出的團隊來説都是一個不小的打擊。”汪君説，團隊成員不得不從零開始，重新發帖。“事實也證明了我們的努力沒有白費，不到兩年的時間，稻草人法律諮詢貼吧以超過10萬的點擊量，為7000多人提供專業的法律諮詢和訴訟指導。”

　　建立之初最棘手的問題是稻草人在學校的知名度不高，為了進一步增強稻草人法律諮詢的影響力，他們一方面積極運用線上法律諮詢網路平臺，建立稻草人法律諮詢官網，開通新浪微網志、微信等，廣泛地為社會公眾提供免費及時的法律諮詢服務。至今為止，稻草人的騰訊微網志已有5700多的聽眾，人人網已有2000多關注量。之後，稻草人法律諮詢開通了微信平臺，進行線上回復法律諮詢和分享法律小知識。

　　另一方面，稻草人法律諮詢積極開展線下諮詢活動，2012年5月，稻草人法律諮詢通過介入“泊威爾會員維權事件”，為140余名會員挽回近7萬元的損失；幫助消費者索賠，要求武漢某酒店賠償消費者遺失物品損失9000余元等等。同時，稻草人法律諮詢還積極參加校內外的公益實踐活動：2013年7月，稻草人法律諮詢獲得“武漢客廳杯”首屆“湖北青年創意之星”榮譽稱號；2013年10月，稻草人法律諮詢成功參加創業學院成立兩週年暨全校優秀創業項目巡展，得到了包括《長江商報》《楚天都市報》及文瀾新聞網等校內外媒體的報道。這些都擴大了稻草人法律諮詢的影響力。

　　實現公益基礎上的盈利

　　稻草人法律諮詢成立以來，其運作資金主要來源於社會公益資金和學校創新項目資金，包括2012年11月獲得的零點諮詢公司提供的“黑蘋果公益資金”，2013年10月獲“明理杯”大學生創業計劃競賽重點立項資金，以及代表學校參加清華大學“北極光”全國大學生公益創業大賽的參賽資金。汪君表示：“稻草人法律諮詢的發展，僅憑學校和社會的這些資金來支援是遠遠不夠的。”為了實現自我突破和“自我造血”功能，更好地為社會大眾服務，稻草人法律諮詢正積極探索公益與商業的結合。

　　2014年3月，稻草人正式啟動了“商戶法律諮詢”項目，目的在於為校園周邊眾多商家提供免費的商業法律諮詢、法律文書起草、訴訟指導、法律培訓等服務。“商戶法律諮詢”項目將為稻草人積累商業諮詢經驗和人脈，為今後和中小企業、公司的合作打下基礎。

　　團隊成員劉志蘋介紹説：“目前稻草人法律諮詢已向西苑商戶發放了問卷，後期將發放宣傳手冊和根據商戶需求進行法律培訓。宣傳手冊中的‘小稻教您寫合同’、‘小稻普法’等宣傳形式已得到學校周邊許多商戶的支援和讚揚。”“在與商戶建立了對接關係後，我們會在推廣階段全免費服務，未來與商戶建立了比較好的合作關係後，會實行‘打包式服務’，一年內他們可以隨時向我們諮詢，這期間我們會收取一定的費用來實現營利。”團隊成員沈大力向我們介紹了如何實現公益基礎上的營利。

　　當被問及稻草人法律諮詢未來的規劃時，汪君説，稻草人法律諮詢首先會把公益這一部分做紮實、做成熟，然後在公益的基礎上積極拓寬商業模式，等到稻草人法律諮詢發展壯大後，會承擔起為學校和社會實現法律資源對接的職能。“不管以後稻草人法律諮詢發展如何，我們會一直堅持做公益，而且稻草人法律諮詢永遠會以中南大為基地，繼續為我校學子和周邊的所有人服務。”