日用百貨投訴商品類中最多
- 發佈時間：2015-07-10 01:33:21 來源：鄭州日報 責任編輯：羅伯特
日用百貨投訴
商品類中最多
本報訊（記者 宋建巧）昨日，市工商局12315投訴舉報中心發佈6月份全市消費諮詢、舉報、投訴情況。上月全市12315系統受理消費者諮詢、舉報、諮詢共計10375件，其中商品消費類投訴最多，佔投訴總量的74.38%。
據統計，在消費者諮詢中，涉及工商系統的有7721件，佔諮詢總量的88.59%。非工商業務有994件，佔諮詢量的11.4%。消費者投訴中，商品消費類投訴居首，其中涉及日用百貨的最多，為266件，佔商品類投訴量的25.3%。其次為交通工具類投訴，佔商品類投訴量的25.88%；服務類投訴共362件，佔投訴總量的25.61%。其中涉及居民服務的最多，為109件，佔服務類投訴量的30.11%。修理維護服務類居於第二位，佔服務類投訴量的12.43%。
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