近期，山東省商務廳發佈了“網際網路+流通”行動計劃，重點突出電子商務進農村、進社區、跨境電商三大重點領域。行動計劃只是從政策層面起到導向作用，而具體的執行需要地方職能部門和市場去推動，企業去踐行。

　　為農民提供生産和生活服務

　　新泰有一家叫杞農雲商的電子商務公司，建立了一個叫做“買賣提”農村電子商務服務平臺。即代農民買，代農民賣。“買賣提”是通過與各村現有的便民超市合作，免費提供電腦、培訓電商運營操作知識，將合作的超市變為電商便民服務站，幫助農民從網上購買到所需要的産品。同時，自建城市貨物公交，把網購的産品送到村裏的服務點，通過此解決農村電子商務建設的最後一公里問題。代買的同時，也負責代賣，即把農村的優質農産品統一起來，統一産品質檢、統一倉庫包裝、統一宣傳、統一策劃，再通過淘寶、順豐優選、京東、蘇寧易購等電子商務平臺銷售出去。“買買提通過線上線下的有機結合，突破了農村網路基礎設施、電子商務操作和物流配送等農村電商發展瓶頸，實現工業品下鄉和農産品進城雙向流通，為農民提供網路購物、網路售物、網路訂票、網上繳費、農村創業等一站式解決方案。”杞農雲商創始人李哲説。

　　買賣提為農民提供的服務，偏重於生活消費領域。而濟寧市嘉祥縣的雲農場為農民提供的服務，則偏重於在農業生産和銷售環節。記者從濟寧市商務局了解到，雲農場是集農資電商、農産品電商、農村物流、農技服務及農村金融等領域為一體的農業綜合服務平臺。雲農場創新傳統農資交易模式，實現化肥、農藥、種子、農機、農業設施等農資産品線上交易農戶可以直接在平臺上以低於傳統渠道15~45%的價格購買到正規廠家的正牌産品。記者從濟寧雲農場了解到，除了農資下鄉外，還為農民提供産業增值服務，如，建立農産品交易平臺，農技服務平臺以及農村金融平臺。

　　推動農村電商中，末端物流成為滯後的瓶頸，打通電子商務物流配送的農村“最後一公里”，成為農村電子商務的工作重點。山東省商務廳電子商務處處長許冰波認為，農村末端物流建設一是要有實力的企業參與，這樣才能負擔起前期物流基礎設施的投入；二是能夠本土化，使用農村末端物流量小、點散的特點，組織農村本地人員參與配送；三是加大地方政府的補貼，一定程度上作為公益性流通設施建設給予資金支援。

　　傳統工藝插上網際網路的翅膀

　　新泰和嘉祥，交通比較便利，發展農村電商具有一定的優勢。位於黃河三角洲腹地的濱州市博興縣，交通不是那麼便利，物流也不是很發達，卻出了很多“淘寶村”。淘寶村的模式是，當地的傳統工藝搭上阿里巴巴的快車，帶動就業的同時，促進經濟的發展。灣頭村是博興眾多淘寶村的一個，這個村有一個50多歲的叫賈春社的村民，在村民都在網上賣草編工藝品時，他卻在網上賣蘆葦蓆，線上年交易額在五六十萬。

　　在濱州，賈春社式靠傳統工藝觸網致富的村民不止一個，彎頭村式的淘寶村也有很多，如位於博興縣城東街的顧家村靠發展老粗布及衍生産業，帶動周邊5萬餘人就業。記者從濱州市商務局了解到，2014年全市淘寶店舖數量達到18800多戶，天貓店舖數量145家，“新農村商網”註冊用戶1728個，農産品電子商務交易額30.9億元。

　　通過跨境電商提升産品價值

　　按區域來説，青島的跨境電商發展在山東省內具有領先優勢，據海關統計，去年青島跨境電商出口額在國內城市中排名第三，主要集中在輪胎、假發、箱包等領域。記者從青島市商務局了解到，今年青島市啟動運營跨境電商直購進口模式和中韓海運跨境電商直購進口模式，成為國內首個開展海運跨境電商直購進口的城市，除保稅進口模式受到國家政策限制尚未開通，其他跨境電商通道已全部開通並順利運作。

　　在青島，有一家運用網際網路技術，為紡織行業用戶提供行業資訊、數據支撐和電子商務服務的公司，這個公司叫錦橋電商。錦橋電商在深耕國內紡織業電子商務服務市場的同時，去年5月建立了一個專注進口棉紗業務的跨境貿易服務平臺——易紗網，通過這個平臺進行棉紗進口業務的全流程電子化交易。在紡織跨境電商領域，為國外的供應商和國內的中小企業搭建平臺，省去傳統貿易模式中過長的中間環節。通過這個跨境電商平臺，國外紡織業的供應商和國內中小紡織企業可以直接對接。

　　錦橋電商首席執行官董雲亮説：“易紗網這個跨境電商服務平臺的用戶主要是海外棉紗生産商和國內的紡織企業。通過這個平臺，可以解決國內中小紡織企業語言不通、國際貿易業務流程不懂、銀行授信不足的三大障礙，幫助其縮短採購鏈條、降低成本、提高競爭力。”

　　業內人士介紹，跨境電商分為企業自營和第三方平臺兩種模式，目前大多數都是經營2C端（消費品領域）的業務為主，而錦橋電商正是一家B2B（企業間）的跨境電商第三方平臺。“企業間交易的特點是金額大、頻率低、決策理性、對服務要求高”，董雲亮説，“因此對平臺的要求也更高。”

　　許冰波還認為，發展跨境電子商務不是外貿企業的線上化經營、不是單純的資訊化應用問題。要從轉變市場定位和經營模式上去提升認識，實現真正意義上的外貿轉型升級。傳統的外貿企業只是起到生産商和供應商的角色，將産品賣給國外的經銷商，實際上並不參與國外市場的行銷環節；跨境電商企業要做到從供應商的角色轉到經銷商上，學會在一個陌生的市場運營，能夠將産品放到亞馬遜、eBay、速賣通等第三方平臺上直接賣給國外的消費者手中，提升産品的價值，面向出口市場，從中國製造轉向中國行銷。

　　（朱蘇琴馬剛）