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工行泰安分行維護金融權益

  • 發佈時間:2015-07-08 13:32:31  來源:齊魯晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  為向全社會廣泛宣傳我行在維護金融消費者權益方面所做的大量工作,提高廣大客戶防範金融詐騙和非法集資的意識,營造有利於改革發展的輿論環境,近日,工行泰安分行根據總省行通知精神,就開展維護金融消費者權益專題宣傳活動作出部署安排,提出明確要求。

  突出宣傳重點。一是保護客戶資訊安全和確保客戶資金安全方面所建立的嚴格管理制度和先進的技術手段,以及取得的顯著成效;二是堵截冒用他人身份證開戶、制止不法分子冒用銀行名義行騙、幫助客戶追回被騙資金、成功防範電信詐騙等方面的典型案例;三是防範各類金融詐騙和非法集資活動的知識;四是響應客戶投訴、改善金融服務、能夠引起社會反響的好做法。

  創新宣傳方式。要深入開展全媒體宣傳,尤其要突出在主流媒體和網路媒體的宣傳,同時要積極運用微信微網志等自媒體傳播;要準確把握社會情緒和輿論導向,借勢開展宣傳;要善於講活工作故事,深入挖掘宣傳亮點、典型案例和典型經驗,創新宣傳形式。

  加強組織推動。各行要高度重視,組織由相關部門人員參加的工作團隊,準確把握輿論導向,認真研究選題計劃,集中宣傳資源持續進行傳播,掀起宣傳聲勢。要主動走訪聯繫公安部門共同開展防範金融詐騙和非法集資的宣傳報道,充分借助公安機關的權威澄清誤解,樹立工行客戶資金守護者的正面形象。 (趙緒春)

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