産品創新支撐三星品牌價值
- 發佈時間：2015-07-08 01:33:43 來源：北京晨報 責任編輯：羅伯特
在市場競爭日益白熱化的今天，品牌似乎成了競爭的有力武器。但是企業究竟該如何塑造品牌，卻也仁者見仁，智者見智。不過，如果深入研究尼爾森發佈的2015年“亞洲1000大品牌”報告，也許可以從中獲得更為貼近消費者的答案。
據了解，這一報告是目前亞洲地區最大、最具影響力與價值的品牌調查。該報告指出，“最佳品牌”是消費者心目中最值得信任，或名聲最佳的品牌，排名完全由消費者自己選出。而現代品牌競爭理論也認為：一個品牌之所以知名度高，必定是因為企業和産品的優良品質及完美的服務，這是品牌的基礎。
事實上，在該報告中能夠排名前十的品牌，無一不是以自身産品為本，以給予消費者的最佳使用體驗取勝於市場。而獲得第一的三星，更是其中的佼佼者。
對於這個排名，三星電子大中華區總裁樸載淳表示，品牌作為一個抽象概念，被消費者認可的標準是多方面的，但最直接、最核心的，是源於對其産品的信任和對服務的認可。産品是聯繫品牌與消費者感情的真正紐帶，只有不斷創新，製造出一流的産品，來迎合消費者的口味，才能最終贏得消費者的口碑。
此次排名靠前的品牌對於創新滿足消費者確實“不惜重金”，僅以三星為例，其2013年投入的研發資金就達146億美元，是全球投入研發最多的科技企業之一。而據稱，三星全球的30多萬員工中近四分之一都是研發人員，其在全球建立的研發中心和設計室更是超過40個。
據了解，消費者的體驗正是三星所有創新的原點和目標。比如由其開創的大螢幕手機，就是三星在對9個國家12000名用戶做了詳細的調研和分析，才最終大膽設計推出的；而其目前市場唯一的曲面屏手機Ｇａｌａｘｙ Ｓ6 ｅｄｇｅ，為了尋找最完美的曲面角度，也是在大量的用戶調研後，將60度角的初始設計方案調整為了70度角，不僅方便用戶拿握，同時讓用戶不用傾斜設備就能輕鬆看到螢幕邊緣。
在今天競爭日益激烈的市場環境下，我們必須意識到，以三星為首的“亞洲1000大品牌”的成功，或許正是目前同質化嚴重的各品類市場的品牌應該深入研究的範本。劉敏
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