房産仲介行業是最先感受到“網際網路+房地産”變革的領域。搜房網、愛屋吉屋等網際網路企業採取低佣金、無門店等超常規作法，顛覆了傳統房産仲介的經營模式，也推動了整個行業的創新與整合——

　　目前，我國房地産市場正在産生二手房銷售多於新建商品房銷售的變化。根據中國房地産估價師與房地産經紀人學會的數據，我國每年有超過10億平方米一手房轉化為二手房，房地産交易中二手房佔比越來越大。

　　據不完全統計，二手房買賣中有60%以上是通過房地産經紀促成的，在北京、上海、廣州、深圳等經濟發達城市這一比例超過80%。2014年，二手房經紀公司鏈家地産促成的交易額達1500多億元，按目前的發展和擴張速度，預計鏈家地産今年促成的交易額將超過知名房地産開發企業萬科的銷售額。

　　隨著網際網路浪潮的涌動，網際網路特別是新一代移動互聯網，已成為房地産經紀行業轉型升級的強大引擎。從2014年下半年開始，網際網路房産仲介企業開始逐步活躍，房産仲介行業掀起了並購高潮，開始網際網路資源整合。以搜房網為代表的房産資訊發佈平臺進軍線下服務領域，線上線下相互融合的趨勢非常明顯。此外，以“愛屋吉屋”客戶端為載體的移動網際網路房産仲介也頗為引人關注。

　　網際網路房産仲介企業採用的是依託網路發佈房産資訊、不設立門店、獨立經紀人等全新運營模式，與傳統房産仲介企業需要設立大規模門店相比，最大的優勢就是運營成本低。無論是二手房交易還是房屋出租，網際網路仲介都以低佣金甚至“零佣金”來吸引客戶。這些顛覆性的經營模式，打破了既有的房産仲介市場格局。

　　網際網路原本只是房産資訊發佈平臺，傳統房産仲介企業賺的是購房戶和租戶的佣金，再將佣金的一部分投放到房産資訊發佈平臺，網際網路仲介只是收取傳統仲介的端口費。而異軍突起的網際網路房産仲介企業，不再僅僅滿足於收取端口費，而是真正涉足房産交易，通過客戶端直接面對客戶、提供服務，變成了鋒芒十足的競爭對手。

　　雖然網際網路房産仲介降低了房屋交易費用、促進了成交率、提升了服務品質，但是也並非沒有“短板”。北京一位不久前剛買過二手房的劉女士告訴記者，雖然找網際網路房産仲介能省不少錢，但總覺得還是傳統房産仲介有面對面的門店服務，更踏實，畢竟買房子涉及的金額較大。

　　推進房産仲介的線上線下融合，是市場發展的大勢所趨。在中原地産首席分析師張大偉看來，網際網路將加速房産仲介企業向更高效、更誠信、更強大的線下服務能力方向發展。

　　傳統的房産仲介經營模式仍然具有競爭優勢，其出色的線下服務能力是網際網路房産仲介企業急需補齊的“短板”。21世紀中國不動産副董事長兼總裁盧航指出，在“網際網路+”時代，中小房地産經紀企業可能會面臨網路客戶被截留、經紀人被挖走及佣金被打壓等困境。面對行業多元化發展模式，傳統房産仲介的經營模式並未消亡，中小房地産經紀企業應明確自身的行業價值，充分利用網際網路平臺，並做到共用資源、線上線下攜手合作。

　　中國房地産估價師與房地産經紀人學會會長杜鵑認為，網際網路給房産仲介行業帶來的變化首先是競爭對手發生了重大變化。以往的競爭主要發生在房地産經紀公司之間，但是現在網際網路公司也加入到了競爭之中。同時，競爭者可調動的資源也發生了重大變化，由於二手房交易及其金融等服務的廣闊發展前景，大量的風險投資進入房地産經紀行業。此外，傳統的經營業態和模式發生了重大變化，在網際網路及大數據的推動下，經紀、金融、保險、裝修、傢具、資産管理等眾多與房地産交易相關的服務將有效整合和連接。

　　“低佣金、去門店化的模式是否會成為行業的發展前景，還有待考證。”住房和城鄉建設部房地産市場監管司副司長楊佳燕説，“但毋庸置疑的是，房地産經紀機構現在處於‘三搶一拼’的階段，即搶房源資訊、搶客源資訊、搶優秀房地産經紀人、拼服務水準和品質。這些競爭最終將使客戶受益、使房地産經紀人受益、使行業受益。”

　　文/李曉熊 田珊檑