南京生鮮電商推“3小時送達”業務
- 發佈時間：2015-06-26 06:36:42 來源：南京日報 責任編輯：羅伯特
看球賽到淩晨，突然想吃水果，此時水果店和超市都關門了，怎麼辦？拿起手機，通過微信下單，1—3小時內即可送貨到府。這樣看似不可能完成的事，在南京已經成為現實。記者了解到，一家名為“小六美鮮”的生鮮電商，在南京主城區推出了全年無休的“極速達”宅配服務，客戶下單後3分鐘內産品出庫，3小時內産品送達。
這家電商如今正以南京為大本營，業務延伸到鎮江、揚州等地，並計劃向北上廣深等一線城市挺進，逐漸覆蓋成都、武漢、瀋陽等二線城市，最終走向全國，快速將産業做到千億規模，並計劃在2017年實現上市。
對電商尤其是生鮮電商而言，最後一公里的配送一直是頭疼問題，提高配送速度不但可以加快週轉效率，而且可以降低損耗，提升客戶體驗。“小六美鮮”是如何做到“3分鐘出庫+3小時送達”的呢？
記者在位於徐莊軟體園的該公司看到，20多個客服人員、100多個配送員一直處於隨時待命狀態，一旦客戶通過微信、APP、電話或者電腦下單，訂單資訊立即通過系統派發到倉儲中心，倉儲中心分揀的同時，配送員進入配送狀態。從訂單下達到配送員出發，全程不超過3分鐘。“小六美鮮”相關負責人介紹，除了先進的訂單管理系統外，為了達到南京主城區配送3小時到達的要求，“小六美鮮”在主城區設立了12個倉儲點，根據客戶所處的位置，系統自動選擇最近的倉儲中心進行配貨。
“小六美鮮”的母公司是南京老牌民營企業福中集團，該公司董事長楊宗義透露，將以“小六美鮮”為起點，打造類似于阿里巴巴、京東這樣的B2B和B2C平臺，對接農産品基地、生鮮經銷商、家庭消費者，將水果、幹貨、海産品、大米、茶葉等生鮮産品，直接從源頭采購，運輸到各大城市的生鮮經銷商或者自建倉儲中心，全程監控，全程可溯，在確保品質和安全的同時，再以“3分鐘出庫+3小時送達”的“3+3宅配”服務將這些生鮮配送到千家萬戶，為客戶帶來網際網路時代尊享極致的購物體驗。
如今，“小六美鮮”在南京的日銷售額已經超過5萬元，客單價在行業內也處於領先水準。今年6月6日，“小六美鮮”通過打造“六粉節”，當天僅水果銷售額在南京就突破了30萬元。這樣的銷售業績讓很多深耕南京市場多年的生鮮電商都讚嘆不已。本報記者 李新國
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