“網際網路+”為健康保駕護航
- 發佈時間:2015-06-24 07:29:23 來源:南寧日報 責任編輯:羅伯特
“網際網路+”為保險插上了移動互聯的翅膀,更讓保險服務“觸手可及”。近日,以“互聯泰康 分享健康”為主題的泰康人壽第十五屆客戶服務節暨第二屆手機客服節線上上、線下同時啟動。在6月至8月客服節期間,泰康人壽將通過八大類12項活動為新老客戶送去“健康大禮包”,讓客戶體驗更便捷、更實惠的保險服務。
自2014年推出手機客服節以來,泰康人壽官微各項服務功能日趨完善,實現了從投保、保全、理賠、回訪、查詢、諮詢等運營全流程手機端服務,今年客服節更增加了線上線下互動活動回饋新老客戶。據了解,客戶通過關注“泰康人壽”官方微信平臺,在“介紹”功能表中點擊進入“客服節”專區即可參與精彩活動。如報名參加“泰康送健康”活動,可獲贈包含有電話私人醫生、少兒齒科保健的健康服務套餐。參與微信客服節活動的客戶還可參與幸運大抽獎,有機會獲得當下最潮APPLE WATCH健康手錶一塊。與此同時,線下的“健康中國行 專家全國巡講”活動將在泰康人壽全國35家分公司開展,邀請於康等知名健康專家為客戶帶來健康生活的饕餮盛宴,為每一個泰康家庭科普健康知識,倡導健康生活方式。
(何苗 康欽如)