《2015城市居民居住滿意度研究報告》出爐津居民居住滿意度微跌
- 發佈時間：2015-06-19 11:32:05 來源：濱海時報 責任編輯：羅伯特
時報訊 （記者 于浩洋）近日，中國指數研究院發佈天津市《2015城市居民居住滿意度研究報告》，報告顯示，天津居民居住整體滿意度為69.2分，表明天津居民對當前居住社區的整體狀況感到比較滿意；與全國居民居住整體滿意度（75.5分）相比，滿意度水準尚有6.3分的差距，與去年天津居民居住整體滿意度（69.3分）相比，基本持平，微跌0.1分。
從不同居民類型看，天津社區居住一年以下的居民居住整體滿意度為75.3分；社區居住一年至兩年的居民居住整體滿意度為67.2分；社區居住兩年至五年的居民居住整體滿意度為68.3分，社區居住五年以上居住整體滿意度為61.1分。與全國水準相比，僅居住1年以下的居民整體滿意度略高於全國水準，其餘居民類型整體滿意度均明顯低於全國水準。
在關鍵業務指標的調查中，居民對“簽約後關懷”、“房屋品質”和“投訴處理”等方面的內容打分較低，其中，業主對投訴處理評價為各個關鍵業務指標中最低的端口，需引起重視。
另外，在居住整體滿意度及各項指標進行評價中，天津企業顧客忠誠度為33%，明顯低於全國平均水準（52%），但較去年32%的顧客忠誠度，仍有1個百分點的提升。這其中，居民對房企總體滿意率為73%，再購比率為56%，推薦比率為53%。在天津市主流開發企業的顧客忠誠度測評中，萬科地産的顧客忠誠度最高，保利地産排名第二，金地集團位居第三，南益集團和招商地産忠誠度得分相同，並列第四。
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
