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“月月3·15”維權熱線下週一見

  • 發佈時間:2015-06-13 09:33:44  來源:燕趙晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊(記者 陳霞)下週一(6月15日)上午,由本報聯合石家莊市工商局共同打造的燕趙晚報“月月3·15”維權特別行動又將與消費者如約見面。來自石家莊市工商局12315指揮中心的兩位工作人員將於下週一上午的9時至11時,和本報記者一起值守0311-88629210和88629245兩部維權熱線,為消費者線上提供維權幫助。

  伴隨高溫天氣的到來,近期陸續有消費者反映自己在空調安裝和售後維修中遭遇高空作業費、開機費等強制收費現象,您是否也遭遇到空調、冰箱等家用電器的品質差、服務意識淡薄、拖延維修和規避“三包”責任、維修技術不過關等問題?還有一些消費者反映在保險理財中遭遇忽悠;買了汽車後續出現各種名目的雜項費用,一些費用銷售員事前根本未告知;小區交房了,找家全包的裝修公司,説好的是裝修套餐大包、全程無憂裝修,沒想到一進入計費環節就出現材料升級需加費各種問題……您在最近的消費過程中遭遇到哪些煩心事兒,鬧心事兒?在暑期出遊中遭遇到消費陷阱嗎?哪些商品品質問題或者服務瑕疵讓您投訴無門?都歡迎您拿起手中電話向我們投訴反映。

  “月月3·15”行動不設定投訴主題和投訴行業,只要是消費者在日常消費時遭遇到的不公平待遇、消費陷阱等,都可以進行投訴、舉報。“明明白白消費,正正噹噹維權。”如果您曾為自己或為別人成功維權,也歡迎您向我們講述您的消費維權經歷,與大家分享。

  另外,針對往期“月月3·15”維權行動中有消費者直接趕到本報現場投訴的情況,也提醒到現場投訴的消費者,請務必攜帶相關購物票據及消費憑證,以免給維權造成不便。

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