商業車險改革後 完成首筆理賠
- 發佈時間：2015-06-10 06:36:43 來源：南寧日報 責任編輯：羅伯特
陽光産險柳州中支繼售出商車改革行業全國第一單後，于5月27日又完成了商車改革後陽光保險理賠的首筆賠付，標誌著陽光保險商車改革理賠服務工作成功邁出了第一步。
5月27日下午3時25分，陽光産險柳州中支接到被保險人譚女士報案稱“自己的車輛與三輪車碰撞，車輛右前保險杠、葉子板受損;三輪車不需要賠償”。查勘員接到報案後及時聯繫客戶，該車輛為一台新購置的起亞家庭自用車，2015年5月27日承保，案件正常且符合公司“閃賠”條件。收集好需要的資料後，理賠人員于出險當天便對案件做了結案處理，賠款于5月28日下午2時45分轉至客戶銀行賬戶。客戶對陽光産險柳州中支快速理賠的服務非常滿意。
陽光産險柳州中支成功完成商業車險改革後的首筆理賠，正式拉開了陽光保險商業車險市場化改革理賠服務的序幕，彰顯了公司強大的理賠服務能力。接下來，陽光産險廣西分公司將嚴格貫徹落實監管精神、政策和要求，積極落實公司“終極客戶戰略”，不斷強化理賠隊伍建設和升級“閃賠”特色服務，提升廣大客戶的服務水準和滿意度，助力行業商業車險改革的平穩過渡，用實際行動踐行責任與進步的陽光文化，以優異的成績向公司十週年獻禮。(覃曉玉康欽如)
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