■本報記者 任翀

　　家裝領域垂直電商齊家網近日宣佈，以移動互聯網為核心的“整體家裝”新業務模式從6月1日起正式啟動。在新業務模式下，消費者可以根據想要的裝修風格挑選裝修套餐，而不再是單獨挑選裝修公司、建材品牌；同時，還能利用智慧手機，隨時隨地跟蹤裝修動態。

　　這樣的整體家裝模式，真的能省心嗎？

　　記者注意到，齊家網提出的整體家裝與傳統裝修的“全包”有些類似，即消費者只要選中某一裝修套餐，就無需再額外採購材料或找人監工了。但它與“全包”又有區別，最突出的一點是不完全根據材料品牌為套餐定價，而是強調設計風格。簡歐風格、地中海風格、傳統中式、現代簡潔等套餐樣板房照片都會上網，配有文字介紹和每平方米的套餐報價。最重要的是，網站開發的APP支援裝修者隨時隨地跟蹤裝修動態，遠端“監工”。

　　齊家網總裁鄧華金認為，新業務模式適合如今85後、90後的年輕人口味，他們強調省力省心，只要設計合乎心意、品質好、價格合理，就能接受，而不是細摳單項單價。整體家裝套餐是由齊家網用戶根據樣板房投票選出的，代表了目前最受歡迎的裝修方式。

　　整體家裝套餐剛剛啟動預約，不少網友還在觀望，卻已受到房産開發商關注。比如，凱德中國為其位於浦東臨港板塊的樓盤凱德·新視界引入這一裝修方式。該樓盤定位於剛需，所以齊家網為它配套的整體家裝套餐最低價格為每平方米799元。

　　在凱德中國首席執行官羅臻毓眼裏，促成合作的最重要原因還不是裝修服務本身，而是“網際網路思維”：“把複雜的裝修過程套餐化，把原先統一的裝修風格個性化，以及利用移動網際網路實現遙控監工等，都改變了傳統的地産開發模式，為智慧家居提供基礎。”

　　羅臻毓展望，除了移動監工，還能與齊家網和相關供應商打造智慧社區：業主不在家，卻能通過家庭APP控制家中電源開關，或者了解家中老人和孩子的安全情況； 社區APP可以預約洗衣、外賣、送餐等家政服務；朋友來訪也能通過社區APP授權臨時訪客卡……

　　但網際網路“全包”也有“軟肋”。記者注意到，新服務並非由齊家網直接提供，而是由入駐齊家網的設計公司、裝修公司、建材供應商等聯合提供，齊家網相當於一個平臺。

　　來自不同企業的服務整合成套餐，可靠麼？

　　鄧華金錶示，每家企業可以提供的“裝修套餐”種類有限，所以不可能一家獨大，網站作為平臺篩選集納，有利於讓各家企業提供最擅長的套餐，齊家網將擔任第三方監理，對施工品質進行監督。最重要的是，齊家網將“養”工人，避免人員不穩定影響裝修水準。他強調：“保證所有工人有4年以上施工經驗，並且由網站提供底薪，即便是淡季也不會造成工人流失。”

　　這個設想不錯，但操作性有待檢驗。從行業發展看，固定工的服務品質確實更加可靠。但齊家網與裝修企業是合作關係，工人應當與這些企業有直接勞務關係。如果由“齊家網”來“養”，不僅成本不低，而且齊家網能與相關企業達成共識嗎？