古人云：“天道酬勤，地道酬善，人道酬誠，商道酬信，業道酬精”；“人而無信，不知其可也”；“經商之道在於誠，營利之道在於信”。

　　“誠信”是中華民族的優良傳統美德，講信譽，信守承諾，忠實于自己承擔的義務；誠信，不僅是從商者必須遵循的價值觀和行為準則，而且是企業搏擊市場賴以生存的前提，也是每個公民應該恪守的做人原則；誠信，作為一種傳統的道德觀，有著內生外化的結構和效應，是社會主義核心價值觀的基礎。它雖無形、無色、無味，卻有著撼人心魄的巨大力量。

　　客觀地説，講誠信，重信用，應該是我們這個社會的主流。人與人之間，人與企業、企業與企業之間，雖然時常碰到欺詐、失信的人和事，但重信譽、守信用依然是社會的主流。

　　（一）

　　首先，我們經商辦企業的人常常涉及到一個漢字叫“信”。何謂信呢？“信”的含義包括“信譽”“信用”“誠信”“篤信”等等，宋代一位哲人曰：不行不立，不誠不行。誠信乃做人之根本、處事之原則。也就是説，人類在社會交往和經濟活動中最講究的是為人忠誠，做事認真，不騙人，不欺人，即為信。誠信應該是所有人都應信奉的準則。

　　其次，什麼叫“商道酬信”？“商道酬信”出自孔子的《論語》，意思是經商講求信用，那麼就會在商場得到回報，意思就跟“天道酬勤”一樣。行商要注重一個“信”字，有了信才會有生意，才會有人與你做買賣，買賣多了，自然利就來了，於是誠信的商人就會在商海中如魚得水。因此，不難看出，商道的核心和根本在“誠信”。誠信不僅僅涉及到人格道德，還涉及到契約和法律，誠信不僅是價值觀，還是方法論。

　　既然誠信如此之重要，為什麼社會還有眾多的不誠信呢？我認為原因很多，既有教育缺失的問題，又有執法不嚴的問題，更有道德觀、美醜觀、是非觀模糊不清的問題。那些坑害消費者、矇騙群眾、危害社會的害群之馬幹出來的壞事、醜事、惡事不勝枚舉。在企業中尤其是在民營企業中深入開展“商道酬信”活動是多麼的迫切，多麼的具有極強的現實和深遠的歷史意義。

　　（二）

　　搞好誠信企業文化建設一直是我的不懈追求。30年前的1984年我創辦了第一個企業，我當時擔任幹休所的領導，由於經費困難，我們辦了一個工程隊，賺幾個錢為老幹部服務，當時思想很樸實，儘管幹休所很缺錢，但我們做工程保品質、保工期、保安全，做預算決算實打實，不搞虛頭，不賺昧良心的錢，取得了客戶信任，5年賺了100多萬元；1991年，我們辦特密斯混凝土外加劑公司，做到貨真、價實、量足，技術先進，管理科學，服務到位，廠子從零開始，後經軍企轉制，到2009年，企業做到年産值一個億。

　　30年辦企業的經歷，無論是當集體企業或國有企業的負責人，還是當民營企業的老闆，我和我的團隊在誠信企業文化建設的實踐中，不斷探索總結，其中最為成功的做法和最有深刻體會的是三條：

　　第一條，提高覺悟，明辨是非，端正辦企業的指導思想，是搞好企業誠信文化建設的根本前提。一是圍繞誠信，我們長期不懈地對本企業員工進行深入的思想道德教育，大力宣傳職業道德、社會公德、家庭倫理道德，幫助大家確立正確的道德觀，確立講誠信為榮，不講誠信為恥的思想；二是批判“金錢至上”“金錢萬能”和唯利是圖的觀念，把被顛倒的是非再顛倒過來，樹立正確的人生觀、價值觀；三是樹立和宣傳正面典型，解剖批判反面典型，總結經驗教訓，引導大家學習先進、教育後進，共同進步。

　　第二條，嚴格管理，規範行為，加強規章制度建設是搞好企業誠信文化建設的基本保障。長期以來，我們堅持誠信為本、用戶至上的原則，圍繞産品品質、市場服務等制定了一整套管理的規章制度，貫穿到生産、銷售、服務的全過程，覆蓋了原材料採購、設備維護、産品檢測、數量控制、職工培訓、員工待遇、環境整治、獎優懲劣等各個方面、各個環節，做到不漏隱患、不留死角。

　　第三條，領頭人做表率、當模範，是搞好企業誠信文化建設的無形力量。“群羊看頭羊”，這是我們在牧區常常看到的現象。這一點對我來講，啟發最大，體會也特別深。因為30年辦企業，我一直就是這麼走過來的。我在企業誠信文化建設中的表率模範作用集中體現在如下幾個方面：1.講真話不講假話。尊重別人的發言，把意見擺到桌面上，處理問題公平公正。員工們覺得我很陽光，願意跟我反映真實思想和情況，我做工作就更有的放矢了。2.言必信、行必果的作風。不管是對社會還是對員工，凡答應人家的事就一定努力去辦，並把它辦好，絕不做言而無信之人。有朋友問我：“都60多歲了，還那麼忙、那麼苦幹什麼？”我的回答很乾脆：“我辦企業應該賺錢，但不僅僅為了賺錢，我考慮最多的是通過自己的投資辦廠，可以解決一些人的就業問題，可以增加國家的稅收。再者牛係在樁子上一樣會老，為自己創造一個鍛鍊身體的空間，工作肯定忙，也有風險，關鍵在於把握，不如趁還能跑、還能動的機會為社會多做一點有益的事。”

　　我從不算計國家，從不算計用戶，從不算計員工，堅決做到守法經營、照章納稅，供應用戶的産品品質一流、數量充足、服務到位，得到了用戶信賴，多年多次被評為重合同守信用企業，最近幾年就我個人上繳所得稅近2000萬元。去年地方政府因稅源緊張，提前徵了我300萬元所得稅，我二話沒説。由於長期堅持誠信為本，帶動了企業誠信文化建設，獲得政府、社會和消費者好評。2012年下半年，在中共江蘇省委宣傳部、省工商行政管理局、省工商聯等8個部門聯合評審中，我被授予江蘇省十大誠信標兵。這次評選時在推薦入圍5萬多人中選出100名誠信之星，再從100名誠信之星中選出10名誠信標兵。我作為標兵當選感到十分榮幸和鼓舞，同時也倍感身上有著千斤重擔。今後我一定不辜負全社會的期盼，繼續抓好誠信建設，為企業的做大做強做優做出應有的貢獻。

　　——摘自鎮江市工商聯《商道》