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騰訊:做中國最大的孵化器

  • 發佈時間:2015-06-01 05:46:18  來源:經濟日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  “做中國最大的孵化器”,這是騰訊的新目標。4年前騰訊將其平臺開放,經過幾年的發展,現在已經成為中國最大的創業平臺。

  “把半條命交給合作夥伴”,馬化騰將騰訊未來的發展模式定位成一個眾創的聚合——建立由平臺、創業者、用戶相互伴生的,開放共用的網際網路生態系統。騰訊在重新定義孵化器的同時,也在重新定義移動互聯時代的創業。

  “電腦+人腦”降低創業成本

  基於網際網路的創業,其特徵是“電腦+人腦”,是智力的創業。開放、共用的資源會讓創業者以最小的成本找到用戶,降低創業門檻,減少失敗損失

  創業需要什麼要素?資金、人才、商業模式……如果這些都不具備優勢,還有機會成功嗎?張偉的經歷説明,在網際網路時代這是可能的。

  屢戰屢敗,屢敗屢戰,張偉的“草根創業”之路就像一部闖關遊戲:從事過軟體開發,也做過視頻聊天室,在網際網路的創業路上迂迴了8年,一直走不通,直到遇見騰訊。

  彼時,他和他的“博雅互動”公司結束了聊天室項目,轉而開發市場正在啟動的棋牌類遊戲。幾經試錯,“德州撲克”在騰訊的開放平臺上登錄,通過開放平臺的介面——QQ空間、QQ遊戲等很快連接到玩家,並迅速爆發,這次張偉終於體驗到了成功的感覺。

  此後,博雅又接連開發出其他幾款遊戲産品,搭載到騰訊的開放平臺,一下子爭取到了數百萬的活躍用戶,爆髮式增長建立起強大的盈利能力。2013年,博雅互動在香港聯交所掛牌上市,當日市值44.93億港元,受到投資者追捧。博雅互動也成為騰訊開放平臺孵化成功的標桿。

  有人説,“做遊戲産品就繞不開騰訊”,騰訊強大的用戶資源的確具有不一般的“點化”功能。“網際網路領域,最重要的資源是用戶。因為創新的産品出來以後首先要有人用,如果沒有人用,他無從知道産品好不好,無法做驗證和優化。”騰訊開放平臺副總經理侯曉楠解釋説,“騰訊的開放平臺上聚集了數億用戶,開放、共用的資源會讓創業者以最小的成本找到用戶,降低了創業門檻,減少了失敗損失。”

  而失敗在騰訊看來也並非不利條件。“我們在選擇合作夥伴時更看好那些‘創業老兵’。連續創業的經歷會使他們成功的幾率更高。”侯曉楠認為,基於網際網路的創業,其特徵是“電腦+人腦”,是智力的創業,即使失敗也不會造成太大損失,“我們有時候是鼓勵失敗的,這也是為什麼網際網路創業會更加活躍的原因。”

  目前,騰訊開放平臺上的開發者數量已達到500萬,應用數量240萬款以上,平臺上創業公司總估值超過2000億元。

  “拎包入住”提升創業效率

  與産業園等純物理空間的孵化不同,騰訊將線上線下結合起來的“拎包入住”式創業服務,針對創業不同生命週期提供“全要素孵化”,既提供物質資源,又提供智力支援

  螢幕之外皆藍海。移動互聯時代的關鍵詞是“人與人連接”、“網際網路和其他産業連接”。“在這個階段,網際網路不再是營造新經濟的圈子,而是要向各個行業延伸。”侯曉楠認為,網際網路的觸角無往不至,只有開放、共用才是移動互聯時代生存發展的大邏輯。

  這就是這個網際網路企業投身做孵化器最重要的理由,而全世界孵化器的“進化”方向與騰訊開放的生態系統産生了重合。

  侯曉楠將孵化器分為3個階段:即以産業園等純物理空間的孵化,到具備一些網際網路元素的孵化,再到針對創業不同生命週期的“全要素孵化”。

  騰訊的孵化器功能呈現的是第三個階段,即“全要素孵化”,指的是線上、線下結合的“拎包入住”式的創業服務:

  提供的平臺是線上平臺——包括線上騰訊的“雲”服務,開發者可以把自己的應用程式、服務託管到“騰訊雲”上面,不需要租機房、買頻寬,騰訊雲解決了全套的技術架構和託管的問題。

  流量分發平臺——創業者開發的應用只要接入到騰訊的分發平臺,就不用擔心找不到用戶,不管是QQ、還是微信、應用寶,騰訊這些平臺能讓應用産品直達上億用戶。

  一站式的服務——為初創者提供線上各方面的服務,包括合同都是線上簽訂的,全部通過線上“自助化”解決。

  除此之外,騰訊正在和政府、社會合作,整合線上、線下資源共同建設騰訊眾創空間,目前已覆蓋全國20個城市,佈局25個創業園區,其中北京、武漢、上海、杭州、廈門、海口等城市已經開業,可以申請入駐。

  除了提供物質資源,騰訊還提供智力支援。騰訊創業公開課是騰訊為創業者打造的一個學習交流平臺,通過舉辦系列講座、論壇和培訓等,為創業者提供智力支援,提升創業能力。

  “開發者只需要做自己最擅長的事,其他事由我們來完成。”騰訊提供的是“拎包入住”式的服務。2015年,騰訊開放平臺推出最新扶持計劃——“雙百計劃”,3年累計投入100億元資源,扶持100家市值過億的創業企業。

  階梯式“育苗”提高成功比例

  針對創業不同階段的需求,騰訊為創業者提供階梯式的服務。從小苗,到小樹,再到大樹,都有針對不同生命階段的扶持資源

  一個小小的應用産品就會撬動很大的市場。像“滴滴打車”這樣的應用程式正在重新整合傳統行業,並開發出巨大的市場。目前,騰訊開放平臺的個人開發者佔到了41%。

  吳皓和他的“80後”小夥伴們一直要做一款餐飲服務類的應用程式,原因是他們發現“餐飲行業成本結構太不合理了”,消費者在餐廳用餐的支出中,只有20%是自己真正吃到的,其餘部分包含了人工、房租、裝修、水電等與“吃”無關的成本。而這些開支使大多數商家生存也十分艱難,盈利水準很低。針對這個市場“痛點”,他們決定開發一款應用産品,打通商戶和消費者的通道,讓消費者便利地享受到便宜的美食。

  “不同階段的創業需求是不一樣的,早期缺錢,中後期缺管理,行業不同需求也不一樣,所以創業者需要的服務是綜合的。”吳皓説。

  需求複雜多樣,但與騰訊開放平臺的合作卻使創業過程大為簡化:

  在創業早期,騰訊位於上海的創業基地為他們提供了免費的辦公場地,“政府管家”幫他們辦理了工商註冊、代收代繳各種費用,他們開發的“零號線”應用程式通過微信、QQ、應用寶迅速建立和增加了用戶黏度,並通過用戶驗證不斷地進行場景優化,而微信支付等關聯應用同時嵌入,使他們很快實現了300%的增長。

  創業者在升級為公司管理者過程中出現管理短缺時,騰訊管理輔導給他們提供了專業的管理諮詢、一對一輔導。隨著市場擴大,騰訊的2000萬元風險投資也適時跟進。

  現在,“零號線”已經在全國12個城市與七八千家商戶建立了合作,在為用戶提供方便的同時,改變了傳統餐飲行業的成本結構,食材在用戶支出中的比例提高到60%,消費者享受到了更加便宜的價格,商家也實現了盈利。

  像“零號線”這樣的培育過程,在騰訊的開放平臺上是批量進行的,並通過大數據使過程變得透明。“創業強調的是市場化,而市場化一定是數據化的。所謂市場説了算,就是數據説了算。”侯曉楠説,網際網路領域所有的市場行為是可以用數據來量化的,孵化到了什麼階段,是否具備畢業條件,是成功還是失敗,全部由數據説了算,這比人的判斷更加準確,通過數據不僅能看到狀態還能看到趨勢。

  不僅是線上,線下物理層面的孵化也是階梯式的。“一開始是苗圃型,大家集中辦公;長大後,就單獨給他一層;再大的話,未來可能會給他一棟樓辦公。”侯曉楠介紹説,“從小苗,到小樹,再到大樹,都有針對不同生命階段的扶持資源。”

  騰訊致力於“做創業者最有價值的服務者”,而價值的體現方式就是為創業者創造更多的創業機會、提供更多的扶持資源。

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