尼爾森公司日前發佈2015第一季度中國消費者信心指數調查：中國消費者信心為106點，相比2014年四季度下降1點，和去年同期相比下降5點。同時，全球消費者信心指數相比上季度回暖至97點，中國在全球60多個受調查國家和地區中排名第九。第一季度中國消費者的就業預期和個人經濟情況預期均下降3個百分點，但消費意願卻上升2個百分點。

　　“儘管消費信心指數在本季度有所回落，但影響該指數的重要指標之一的‘消費意願’卻呈現出上升態勢，尤其是在低線小城市，”尼爾森中國區總經理樂是德(Oliver Rust)指出，“考慮到不斷增長的消費者個人可支配收入，保持低位的消費者物價指數以及迅速發展的電子商務，中國的消費者市場還有很大的潛力有待開發。”

　　小城消費與全國整體走勢逆向而行

　　2015年的第一個季度，三、四線城市消費者信心指數與全國整體走勢逆向而行，上演了精彩的消費故事。三線城市消費者信心指數保持在109的穩定水準，四線城市則較上一季度上漲了1點至107點。

　　在“消費意願”上，三線城市保持平穩，而四線小城市的表現則脫穎而出，由42點上升至50點，達到二、三線城市水準，並帶動本季度全國整體增長。“我們很高興看到四線城市的消費意願出現如此大的反彈。

　　這些小城市儘管規模不大，卻正在成長為中國經濟發展的中堅力量，並蘊藏著巨大的市場潛力。它們佔全國總人口的40%，並貢獻了42%的國內生産總值，35%的社會零售總額和21.2%的快速消費品比重。城鎮化進程帶來的不僅僅是當地經濟的發展，更是消費者視野的開拓以及消費需求增加和優化升級。

　　指尖上的購買並不會取代線下渠道

　　繼去年四季度（118點）的高位增長後，一線城市消費者信心指數于本季度有所回歸，下降5個點至113點，同時二線城市指數也同比下降4個點至108點。根據尼爾森的數據，上一季度的大幅增長主要是由“雙十一”等一系列的線上消費趨勢推動，目前高線城市消費著信心指數的正逐漸回穩。

　　“網際網路經濟、電商技術以及線下零售的數字技術影響著消費品渠道的交互，尤其是電商對實體零售的銷售比例的蠶食，值得零售商關注。”樂是德指出，“但這並不意味著線上就是未來零售的唯一主力。相反，我們的研究結果表明，指尖上的購買並不會取代線下渠道。”

　　高漲的旅遊訴求和對家庭及便利的重視，正在成為新的消費增長點。尼爾森調查顯示，境內、外旅遊人數與上年同期相比都有兩位數的增長，分別為13%和15%。大城市的消費者更追求品質生活，尤其春節期間個人旅遊激增，根據尼爾森數據顯示，一線城市及二線城市在春節期間的出行意願分別為62%和59%，這一比例高於三、四線城市的52%和54%。