冰箱延遲送貨 竟然還要漲價
- 發佈時間:2015-05-22 08:29:29 來源:廈門日報 責任編輯:羅伯特
本報訊 (記者 陳泥 通訊員 曾慶光 薛敏航)新買的冰箱不僅遲遲不送進家門,商家竟然還臨時變卦,要求“就地加價”。近日,市民楊先生遇到了這樣的煩心事。
楊先生不久前在思明區一家品牌專賣店買了一台四門冰箱,售價8100元。楊先生付完款後,商家説會儘快送貨到府。可是,楊先生等了一個星期後,不僅沒收到冰箱,還接到商家的電話,稱冰箱價格上漲,之前的定價太低,要求他再付500元,才能送貨。楊先生氣得撥打12315投訴。
蓮前工商所執法人員介入調查後,商家稱,由於這款冰箱在店內沒有庫存,他們是根據訂單向廠家進貨。但楊先生下單時,廠家正好進行價格調整,導致這款産品的進貨價格提高。為保證基本利潤,他們才要求加價。工商人員指出,商家沒能事先確定好商品價格是自身問題,應按約定為消費者提供商品。最終,商家同意從外地調貨,按照原價為楊先生送貨到府並安裝。
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